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, le il y a 8 années et 10 mois.
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Bonjour
Mon décodeur UHD 86 est bloqué sur INIT avec le logo ORANGE sur l’écran.
Je suis connecté par CPL avec une LIVEBOX 1 SAGEM. La connection sur la TV (ancienne) est par péritel.
J’ai suivi la procédure préconisée par ORANGE : reboot LIVEBOX, UHD86, CPL, …
Tout fonctionne parfaitement, sauf le décodeur TV.
Après avoir lu ce forum, je constate que je ne suis pas un cas particulier.
Dès demain, je contacte le SAV d’ORANGE.
Bienvenue « totemtl »,
Voici la procédure disons « standard »:
1/ Débrancher tous les câbles derrière le décodeur sauf l’alimentation.
2/ Eteindre/ Allumer le décodeur, au bout de 2 à 3 minutes le décodeur doit afficher
–:– ou 00:00.
Un full reset (à distance) à t’il été fait?
Le décodeur reste sur INIT après tout cela, un échange sera à envisager.
A savoir que le choix du décodeur sera possible qu’en point relais, l’agence est tributaire des stocks disponibles…
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