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, le il y a 8 années et 11 mois.
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Bonjour, alors depuis ce matin, il me demande de mettre à jour à mon décodeur en réinitialisant ce dernier, chose que je fais mais ça reste figé sur cet écran ( « appuyez sur ok pour réinitialiser….code erreur L03)
Quand j’appuie sur ok rien ne se passe.
Que faut il faire?
merci de votre aide
Bonjour adrien.deal,
Le message d’erreur L03 fait suite à l’envoi d’un nouveau Plan de Service pour les clients New TV.
Un reset du décodeur est suffisant pour la remise en service.
Bonne journée.
Le reset est simplement l’arrêt du décodeur (marche, arrêt sur le côté?) ? si oui, toujours le même résultat 🙁 que faire?
merci de votre aide
éteindre électriquement le décodeur, puis la Livebox.
puis rallumer la Livebox, attendre que les diodes soient au vert, et rallumer le décodeur.
ça règle 95% des problèmes.
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