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, le il y a 9 années.
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Bonjour
je suis abonné à Canal+ par le décodeur Orange.
Or, à la diffusion du film X mensuel de Canal+ je n’ai pas d’accès.
L’image bascule en « non abonné » que ce soit par le déroulé « Les chaines Canal+ » ou le déroulé « Les chaines Orange ».
Pourquoi ?
Merci
Bonsoir, un ami m’a dit que c’était pareil chez SFR. Apparemment il faut appeler le service client Canal pour ça, l' »option » (qui n’en est pas vraiment une) n’est pas active par défaut.
Bonjour,
Effectivement, appeler le SC, éventuellement aller ds son espace client, décocher « Canal + Le Bouquet » (sans X) -mis par défaut sur certains abonnements- puis cocher la case en dessous « Canal + avec programmes adultes » (le tarif est identique).
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».
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