Dysfonctionnement des décodeurs UHD 86 et UHD 87 slim

J’ai récemment remplacé mon décodeur UHD 86/87 slim que l’assistance technique d’Orange pensait défectueux.

Or, il se trouve que le même type de dysfonctionnement est rapidement réapparu sur mon nouvel appareil : image qui se fige, décodeur qui s’éteint de façon inopinée, enregistrements muets, etc. Bref, j’ai voulu comprendre d’où venaient tous ces bugs.

Eh bien je crois pouvoir dire aujourd’hui que tout vient du réglage des options « langues » et « sous-titres » auxquelles on accède via l’onglet « mon compte », puis « mes préférences ». J’avais sélectionné « version originale » et « sous-titres en français », ce qui finit en effet par générer des bugs lorsque, par exemple, on veut lire les enregistrements d’une émission ou d’un film en français.

Donc, j’ai rétabli les réglages par défaut au niveau des langues et des sous-titres et mon décodeur fonctionne normalement…

Pour regarder un film en v.O. sur une chaîne de Canal + par exemple, il faut, une fois sur la chaîne en question, passer par le menu et sélectionner les onglets appropriés.

Voilà, j’espère que mon expérience sera utile aux possesseurs d’UHD 86/87 confrontés au même type de problème technique. Espérons qu’une prochaine mise à jour permettra de corriger ce désagrément.