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, le il y a 9 années et 1 mois.
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Bonjour à tous,
J’aimerai rendre ma livebox 1 que je possède depuis 2006 et ne plus être facturé 3 euros par mois car je viens d’acheter la dernière livebox en grande surface suite au refus par orange de me livrer gracieusement le nouveau modèle et ce malgré réabonnement.
J’aimerai donc restituer ma livebox. Auriez vous une idée pour comment le faire? Y-a-t-il une adresse ou je peux l’adresser en recommandé?
Merci pour votre aide
bonne journée
Bonjour,
Je pense que c’est possible dans n’importe quelle boutique Orange contre remise d’un bon de restitution.
Recherche d’une boutique à faire ici :
@jean, Bonjour,
Le mieux, c’est d’aller en boutique. Et surtout, comme le signale Fanchdeverson, ne pas oublier le bon de restitution. Certains abonnés ayant rendu leur livebox étant toujours facturés de 3€.
Et si on rend un décodeur, il y a les 50 euros environ à récupérer à condition de bien avoir gardé le reçu. 😈
Bonsoir
Merci à vous pour vos précieux conseils.
@roballar, tu as raison pour le décodeur TV et en plus, il ne me sert à rien car ma télé est trop loin de ma box et les plug ne fonctionnent pas car chacune de mes prises est branchés sur un dijoncteur différent, elles ne sont pas liées entre elle.
2 trucs à rendre.
Orange devrait penser à faire un décodeur qui fonctionne uniquement avec une parabole et la carte spécifique d’orange…sans devoir être branché sur la livebox en permanence…ce serait une avancée sur les autres FAI.
Bonjour, la question des disjoncteurs différents est facile à régler.J’ai connu ce problème chez moi et cela a pu être résolu en quelques minutes par un déplacement de fils au niveau du boîtier de fusibles.Un ami électricien peut faire cela.
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