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- Ce sujet contient 8 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par avaxelai, le il y a 9 années et 2 mois.
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5 janvier 2012 à 16 h 58 min #10320avaxelaiMembre
Bonjour,
comment se fait-il, que la mosaïque CanalSat soit si dégradée avec la new TV Orange??? Vignettes très allongées, format pas vraiment 16/9 de la mosaïque et qualité d'image "pourrie"!
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5 janvier 2012 à 21 h 11 min #27117foxdu41MembreBonsoir,
non cela n’est pas normal, j’ai également new tv avec un abonnement c+/csat avec une télé Phillips, est pas de problême, à part le fait que chez moi la mosaïque c+ et csat sont étiré sur les coté, car les mosaïque doivent être au format 4:3 et non 16/9.
6 janvier 2012 à 11 h 47 min #27118avaxelaiMembreBonjour,
Je suis bien d’accord, ce n’est pas normal!
Le truc, c’est que la mosaïque Orange TV est bien formatée automatiquement, alors que celle de CanalSat est telle que décrite dans mon message précédent. Que faire? Quelqu’un sait-il résoudre?
12 janvier 2012 à 10 h 19 min #27119Rolland_web conseillerMembreBonjour avaxelai,
Je prends connaissance de votre problème avec la mosaïque Canal.
Ce souci est-il présent uniquement depuis la migration vers la Nouvelle TV d’Orange?
Depuis votre message du 6 janvier, la situation s’est elle améliorée?
Je reste à l’écoute.
Bonne journée.
12 janvier 2012 à 21 h 36 min #27120avaxelaiMembreBonjour,
effectivement ce problème coïncide tout à fait à la migration Nouvelle TV Orange, ainsi que qu’une dégradation de la qualite de la liaison Peritel vers mon lecteur DVD se traduisant par une perte de qualité de l’image et un format non « optimisé » 16/9″ (que j’ai signalé par ailleurs sur le forum TV Orange)
A ce jour la situation est toujours la même!
A vous lire, bonne soirée
13 janvier 2012 à 13 h 06 min #27121Rolland_web conseillerMembreBonjour avaxelai,
Merci de vos réponses.
Je me renseigne et je reviens vers vous dès que possible.
Bonne journée.
24 janvier 2012 à 8 h 13 min #27122avaxelaiMembreBonjour Rolland_web,
quoi de neuf sur le sujet depuis tout ce temps?
Suis-je donc le seul malheureux client confronté à ce désagréble probleme né d’un malencontreuse évolution d’un service TV vers new_TV??
26 janvier 2012 à 10 h 52 min #27123Rolland_web conseillerMembreBonjour avaxelai,
Il va probablement falloir chercher le problème dans les réglages de votre Téléviseur. En effet, la mosaïque Orange ne permet pas de modification du format (zoom ou autre) mais je ne possède pas cette information côté mosaïque Canal.
Pourriez-vous vérifier dans les réglages TV si vous n’êtes pas en mode zoom (wide, auto, …). Si c’est le cas, pourriez-vous le désactiver ou jouer avec pour obtenir un affichage au bon format.
Je reste à l’écoute.
Bonne journée.
27 janvier 2012 à 17 h 19 min #27124avaxelaiMembreBonjour Rolland_web,
j’ai bien sur essayer les options d’affichage du téléviseur, mais ça ne change rien.
Ce qui me fait dire que la solution n’est là, c’est que la mosaïque Orange est nickel!
Profitons-en pour signaler que l’interface de la newTv Orange ne permet plus de basculer directement via la touche 0 de la mosaïque Orange à la mosaïque Canalsat. Il faut maintenant passer par plusieurs niveaux de menus ce qui n’est vraiment pas pratique.
A suivre et bonne soirée à tous.
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