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    Messages
  • #10320
    Avataravaxelai
    Membre

    Bonjour,

    comment se fait-il, que la mosaïque CanalSat soit si dégradée avec la new TV Orange??? Vignettes très allongées, format pas vraiment 16/9 de la mosaïque et qualité d'image "pourrie"!

    [attachment=18274,58]

    #27117
    Avatarfoxdu41
    Membre

    Bonsoir,

    non cela n’est pas normal, j’ai également new tv avec un abonnement c+/csat avec une télé Phillips, est pas de problême, à part le fait que chez moi la mosaïque c+ et csat sont étiré sur les coté, car les mosaïque doivent être au format 4:3 et non 16/9.

    #27118
    Avataravaxelai
    Membre

    Bonjour,

    Je suis bien d’accord, ce n’est pas normal!

    Le truc, c’est que la mosaïque Orange TV est bien formatée automatiquement, alors que celle de CanalSat est telle que décrite dans mon message précédent. Que faire? Quelqu’un sait-il résoudre?

    #27119

    Bonjour avaxelai,

    Je prends connaissance de votre problème avec la mosaïque Canal.

    Ce souci est-il présent uniquement depuis la migration vers la Nouvelle TV d’Orange?

    Depuis votre message du 6 janvier, la situation s’est elle améliorée?

    Je reste à l’écoute.

    Bonne journée.

    #27120
    Avataravaxelai
    Membre

    Bonjour,

    effectivement ce problème coïncide tout à fait à la migration Nouvelle TV Orange, ainsi que qu’une dégradation de la qualite de la liaison Peritel vers mon lecteur DVD se traduisant par une perte de qualité de l’image et un format non « optimisé » 16/9″ (que j’ai signalé par ailleurs sur le forum TV Orange)

    A ce jour la situation est toujours la même!

    A vous lire, bonne soirée

    #27121

    Bonjour avaxelai,

    Merci de vos réponses.

    Je me renseigne et je reviens vers vous dès que possible.

    Bonne journée.

    #27122
    Avataravaxelai
    Membre

    Bonjour Rolland_web,

    quoi de neuf sur le sujet depuis tout ce temps?

    Suis-je donc le seul malheureux client confronté à ce désagréble probleme né d’un malencontreuse évolution d’un service TV vers new_TV??

    #27123

    Bonjour avaxelai,

    Il va probablement falloir chercher le problème dans les réglages de votre Téléviseur. En effet, la mosaïque Orange ne permet pas de modification du format (zoom ou autre) mais je ne possède pas cette information côté mosaïque Canal.

    Pourriez-vous vérifier dans les réglages TV si vous n’êtes pas en mode zoom (wide, auto, …). Si c’est le cas, pourriez-vous le désactiver ou jouer avec pour obtenir un affichage au bon format.

    Je reste à l’écoute.

    Bonne journée.

    #27124
    Avataravaxelai
    Membre

    Bonjour Rolland_web,

    j’ai bien sur essayer les options d’affichage du téléviseur, mais ça ne change rien.

    Ce qui me fait dire que la solution n’est là, c’est que la mosaïque Orange est nickel!

    Profitons-en pour signaler que l’interface de la newTv Orange ne permet plus de basculer directement via la touche 0 de la mosaïque Orange à la mosaïque Canalsat. Il faut maintenant passer par plusieurs niveaux de menus ce qui n’est vraiment pas pratique.

    A suivre et bonne soirée à tous.

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