- Ce sujet contient 6 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 4 mois.
-
Messages
-
Bonjour à tous, voilà j’ai un problème avec la nouvelle tv d’orange.
La mise à jour s’est bien effectuée sur le décodeur de mon salon (dernier décodeur) par contre avec mon option multi écran la mise à jour ne s’est pas effectuée semble t-il dans mon autre pièce connectée via live plug, à savoir que le décodeur dans ma chambre est un ancien (sagem) mais tout marchait correctement avant la mise à jour.
J’ai sur l’écran un message d’erreur type M02.
Inutile de préciser que j’ai rebooté la live box, les décodeurs et débranché les liveplug.
Bonjour deluermoz,
Pourriez-vous préciser le modèle du décodeur dont la migration vers la nouvelle TV d’Orange ne s’est pas correctement effectuée (ainsi que les trois premiers chiffres de la carte viaccess située à l’intérieur du décodeur).
Bonne journée.
ton isd 83 n’est pas compatible avec la nouvelle tv , contacte l’assistance commercial d’orange (3900 , dit : service commercial) et demande l’echange de ton isd83
cordialement
Bonsoir deluermoz,
Je confirme les propos de cristaline, le décodeur isd 83 n’est pas compatible avec la Nouvelle TV d’Orange d’où le message d’erreur lors de la migration.
C’est pour cela que je vous ai demandé ces informations.
Pour être complet les cartes débutant par 332 ne sont également pas compatible (les cartes doivent débuter par 333 ou 335). Il faut également faire le changement.
Bonne soirée.
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.