Résiliation bouquet Extra

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    Messages
  • #10184
    AvatarKarbone
    Membre

    Salut,avec une résiliation du bouquet faite en début ou milieu de mois,en tout cas pas le 30 ou 31,la réception du bouquet est bien valable jusqu’à la fin du mois ou bien il est coupé le lendemain?

    Merci.

    #25720
    AvatarGeoffrey
    Membre

    La réception est valable jusqu’au 7 du mois suivant normalement, sauf si mise à jour des droits entre temps.

    #25721
    AvatarKarbone
    Membre

    Ok merci. 🙂

    #25722
    AvatarGeoffrey
    Membre

    Si tu résilies le 6, ça sera plus dispo le 7 par contre 😉

    #25723

    Bonjour @Karbone,

    Merci de me préciser l’intitulé du bouquet que vous souhaitez résilier.

    Bonne journée.

    #25724
    AvatarKarbone
    Membre
    Quote:
    Si tu résilies le 6, ça sera plus dispo le 7 par contre 😉

    Détail qui a son importance,merci. 😉

    Bonjour monik,il s’agit du bouquet extra,y’a t’il une différence suivant le bouquet???

    Je compte résilier en ligne de façon a avoir le bouquet jusqu’à la fin de ce mois.

    #25725

    @Karbone,

    Un bouquet résilié en cours de mois est facturé jusqu’à la fin du mois calendaire en cours et vous conservez, toutefois, les droits sur ce bouquet jusqu’à la fin du mois.

    Je vous invite à consulter le site Internet maboutique-tv.orange.fr qui vous aidera à gérer votre bouquet (modification, résiliation …etc.).

    Bon après midi.

    #25726
    AvatarEric
    Maître des clés

    J’ai complété l’intitulé de ton sujet « Karbone » 😉


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
    Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».

    #25727
    AvatarKarbone
    Membre

    Merci monik. 🙂

    Ok Eric. 😉

    #25728
    AvatarGeoffrey
    Membre

    Ah ben je me suis planté, il me semblait avoir eu un prorata du nombre de jours où j’ai eu l’option mais bon de toute façon, j’avais résilié un 24 ou 25 du mois.

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