Cadre photo mms

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10 sujets de 1 à 10 (sur un total de 10)
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    Messages
  • #10177
    AvatarPascal76
    Membre

    J ai acheté il y a quelques mois un cadre photo orange mms ! Trop génial le principe ! Le cadre possédé un num de mobile sans abo et de n importe ou vous pouvez envoyé sur ce cadre photo un mms ! Le hic j’ai envoyé comme prévu par les conditions mes coordonnées et la photocopie de ma pièce d identité ! Pas de réponse ! Et 6 mois plus tard le num de mon cadre résilié etvsurtout reatribué ! Problème c est qu avant de m en apercevoir des dizainesvde photos ont été transmises ……..

    A quelqu un que je ne connais pas ! J ai tel je ne sais combien de fois avant de tomber sur quelqu un qui connait ce produit ! Il m a conseillé d écrire. C’est ce que j ai fait au SC orange et au service consommateur.

    Depuis juillet aucune réponse et un cadre photo faisant double emploi et qui ne me sert plus a rien ! nous sommes en novembre!

    A tout hasard quelqu un aurait une solution ? Merci d avance

    #25701
    AvatarGeoffrey
    Membre

    Bonsoir, pas de solution dans l’immédiat, par contre je veux bien savoir ou tu as eu ton cadre photo ?

    #25702
    AvatarPascal76
    Membre

    Dans une agence orange France télécom, sur rouen ils sont intervenus auprès du service client sans plus de réponse que moi 🙁 la marque de ce cadre PAROT

    #25703
    AvatarGeoffrey
    Membre

    Merci. En ce qui concerne le cadre, il faudra changer de numéro de téléphone. On va voir si un webconseiller à une solution cette semaine.

    #25704
    AvatarPascal76
    Membre

    C’est effectivement une solution mais la carte sim n est pas accessible. Et puis le num était particulier ! J attends votre réponse avec impatience. Cdt

    #25705
    AvatarPascal76
    Membre

    Heu on m aurait oublié ……….

    #25706
    AvatarPascal76
    Membre

    En fait c est Comme le courrier envoyé au service sonsomateur………

    #25707
    AvatarEric
    Maître des clés

    On t’a pas oublié Pascal, 😐

    les retours se bousculent pas sur cette situation peu commune!

    Je sollicite à nouveau l’appui d’un Web Conseiller Orange afin qu’il puisse trouver une issue favorable à ton souci. (en espérant que cela soi encore du ressort d’Orange?)…


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
    Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».

    #25708
    AvatarEric
    Maître des clés

    Y a t’il eu évolutions de votre coté Pascal?

    Cherchez vs tjrs une solution?


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
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    #25709
    AvatarPascal76
    Membre

    Absolument aucune évolution et je cherch tjours une solution !

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