Vérifier option gigamail appliquée à tous les comptes secondaires

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  • 14 octobre 2011 à 10 h 30 min #10112
    Avataranita.drouet
    Membre

    Bonjour,

    Comment fait-on pour vérifier que l’option gigamail est bien appliquée à tous les comptes secondaires, en sachant bien sur qu’elle est activée sur le compte principal ?

    Merci d’avance

    Cordialement

    14 octobre 2011 à 11 h 37 min #25370
    AvatarGeoffrey
    Membre

    Bonjour,

    pour se faire il suffit d’aller dans le compte secondaire, dans la colonne à gauche, en dessous de reçus, envoyés… il y a options et services et si l’option est inactive « gigamail » est grisé, sinon la puce doit être de couleur verte.

    Ou en essayant d’envoyer un e-mail de un peu moins de 30 Mo.

    17 octobre 2011 à 12 h 57 min #25371
    Avatarveronique_web conseillère
    Membre

    Bonjour anita.drouet,

    Avez-vous fait les vérifications demandées par Geoffrey ?

    Si vous le souhaitez, je peux vérifier et vous apporter mon aide. Pour cela pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de téléphone).

    Merci de me tenir informée.

    Bonne journée.

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