- Ce sujet contient 19 réponses, 6 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 6 années et 4 mois.
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Bonjour @sebG62,
Le satellite vous permet d’avoir le bouquet jeunesse (sauf Baby TV), votre offre a été mise en place le 14/09/2011. Vous devez donc avoir accès au bouquet.
Cordialement
Bonjour,
Je me suis abonné au 444 au bouquet jeunesse il y a une semaine, j’ai reçu aujourd’hui une nouvelle carte pour le décodeur ainsi qu’un mail pour me signaler que le bouquet est activé.
Pourtant, je n’ai toujours pas les chaînes mais un écran noir. Que faire ?????
Bonjour,
Sat ou ADSL. Sur le sat, je ne sais pas mais sur l’ADSL il y a le canal 398 » aide abonnement «
Pour activer vos chaînes payantes, merci de patienter 5 minutes sans manipuler votre télécommande.
Cette opération est nécessaire si on est abonné depuis peu à un bouquet de chaînes payantes.
Bon, faut chercher dans la liste des chaînes, il y a peut-être un canal équivalent au 398 de l’ADSL/fibre.
Sinon, bien sûr, en l’absence de solutions immédiates, appeler le 3900 pour activer les chaînes.
Et puis, rebooter le décodeur, ( le débrancher et le rebrancher ), ça mange pas de pain et ça peut avoir un effet.
Eteindre le décodeur (pas de mise en veille), redémarrer la livebox puis une fois que tout est bon, rallumer le décodeur c’est un peu mieux 😉
Oui, Geoffrey,
en effet éteindre la livebox aussi et tout redémarrer, ça peut le faire , à suivre avec sebG62 !
Reboot effectué comme Geoffrey l’a indiqué mais toujours rien. Reste plus que le 3900 malheureusement …
Je n’ai toujours pas accès au bouquet, j’ai appelé ce matin le 3900, on m’a dit que cela devrait être réglé dans les prochains jours. Toujours rien ce soir, ça fait long une semaine pour activer un bouquet….
je viens de mettre le bouquet extra hier matin vers 7 h en souscrivant sur la boutique ( dans l’ordi) et 1 h apres j’avais les chaines a la tv!
peut etre qu’il faut mieux passer par la boutique au lieu de le faire par la tv 🙂
Rien de neuf encore ce matin, toujours un ecran noir sur les chaînes jeunesse. Ce qui est vraiment bizarre c’est que j’ai déjà eu ces chaines pendant l’offre d’essai quand je me suis abonné chez orange. Ce qui veut donc dire que je peux techniquement avoir ces chaines. Un conseiller d’orange peut-il trouver une solution ?
Bonjour @sebG62,
Nous venons d’intervenir sur votre dossier.
Pouvez-vous regarder si cela fonctionne ?
J’attends votre retour.
Cordialement.
Bonjour Seb,
Une nouvelle période en clair commence aujourd’hui -pour le bouquet Extra-
Le rapport?
Toutes les chaines jeunesse sont ds le bouquet Extra, tu devrais logiquement les avoir depuis ce matin 2 fois plus facilement! 😉
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».@monik_webconseiller
Bonjour,
Malgré votre intervention, je n’ai toujours pas les chaînes. J’ai effectué un reboot complet, éteins le décodeur tv puis livebox, rebrancher Livebox puis decdeur tv.
Pouvez-vous m’indiquer quels sont les canaux que vous essayez d’utiliser pour atteindre les chaînes du bouquet jeunesse ?
Bonne fin de journée.
@monik_webconseiller
64 Boomerang
69 Piwi
70 teletoon
71 Kidsco
72 Boing
Voilà pour les principaux canaux , que peut-être le problème ? je ne comprends pas …
Bonsoir,
En décembre, la magie de Noël se prolonge sur la TV d’Orange : le bouquet Jeunesse, qui réunit jusqu’à quatre chaînes et propose de nombreux programmes à la demande, réserve aux enfants – voire aux parents ! – de grands moments de télévision.
Extrait: http://lemagtv.orange.fr/actu/le-pere-noel-arrive-sur-la-tv-d-orange
Les 4 -petites- chaines du bouquet Jeunesse sont en clairs depuis aujourd’hui!
Retrouvez:
– Piwi+ (canal 74)
– Baby TV* (canal 75)
– TéléTOON+ (canal 76)
– Boing (canal 77)
La période dite de « découverte » devrait profiter à l’ensemble des abonnés à la Tv d’Orange, toutes plates formes (Sat, fibre& Adsl).
* n’est pas disponible sur Astra
http://www.orangeinfo.fr/29796-les-bouquets-jeunesse-et-cine-en-clairs-du-02-au-10-decembre.html
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