Bonsoir taltal,
Je viens apporter des nouvelles sur votre problème de téléphone,
Pour la partie commerciale le dossier est bien en place.
Par contre, sur la partie technique il y a effectivement une signalisation déposée en date du six septembre qui est toujours en cours de traitement.
J’espère que cela va bientôt reprendre le cours normal pour que vous puissiez retrouver les fonctionnalités de votre téléphone.
Restant à votre disposition,
Je vous souhaite une bonne soirée.