pas de facture en aout de "Romarino"

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12 sujets de 1 à 12 (sur un total de 12)
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    Messages
  • #9977
    Avatarromarino
    Membre

    bonjour voila jai constate ;que ma deniere facture datte du 4 juillet

    je nai pas recue de facture en aout jai appeler le service orange

    qui mon dit comme moi oui ces bizzard que vous navais pas de facture en aout ils mon dit d attendre mai jai peur de me retrouver avec deux factures si quel qu n a eu un probleme similaire au mien merci cordialement

    #24666
    AvatarEric
    Maître des clés

    Bonsoir « Romarino »!

    Cela serait sympa que la prochaine fois, tu ponctues au moins tes phrases, STP!

    Lire d’un coup ton post demande pas mal de concentration et j’ai du souffle pourtant! :mrgreen:

    Ds un second temps, je t’encourage à faire un effort sur l’orthographe. Les échanges avec la communauté ou les Webs Conseillers Orange ne seront que meilleurs pour résoudre ton souci rapidement.

    Merci d’avance. 😉


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    #24667
    AvatarEric
    Maître des clés

    romarino

    Membre

    Messages : 2

    bonjour ,et desoler pour l;hortographe.

    Donc je disais, que je nai pas eu de facture au moi d,aout.

    Ma deniere facture datte de juillet .jai appeler le service orange, qui m ,ont

    repondue qui ne savaient pas pourquoi.

    Le 15/08/11 à 22:52


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    #24668
    AvatarEric
    Maître des clés

    Ok, j’ai « gréffé » ton second post sur cette discussion.

    Inutile de créer un deuxième sujet identique.

    On va suivre l’évolution de ton problème sur ce fil.

    A+.


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    #24669
    AvatarEric
    Maître des clés

    re concernant ma facture

    romarino

    Membre

    Messages : 3

    bonjour .

    je nai toujours pas de nouvelles, concernant ma facture que je nai pas eu en aout.

    cordialement .

    Le 22/08/11 à 17:35


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    #24670
    AvatarEric
    Maître des clés

    Bonsoir « Romarino »,

    Je lance l’appel à un Web Conseiller Orange; de manière qu’il puisse éclaircir ton souci rapidement!


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    #24671

    Bonjour Romanino

    Je vous propose mon aide. Merci de me communiquer en MP votre numéro de téléphone, votre compte internet ainsi que votre nom, prénom et adresse afin que je puisse consulter votre dossier.

    Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

    #24672
    AvatarEric
    Maître des clés

    re

    romarino

    Membre

    Messages : 5

    je me excuse de vous demander cela, mais vous me demander de vous doner mon numero tele et compte client . je ve bien mais ca veut dire quoi en mp . cordialement

    Le 23/08/11 à 11:45

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    lud0

    Membre

    Messages : 30

    Salut,

    Tu va sur le profil de la personne en cliquant sur le nom et tu clique sur envoyer un message privée à cette personne

    Le 23/08/11 à 11:52

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    romarino

    Membre

    Messages : 5

    mercie jai reussie .

    Le 23/08/11 à 11:54


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    #24673
    AvatarEric
    Maître des clés

    Merci Karoll 😉

    @ « Romarino »,

    Penses à compléter uniquement sur ce fil de discution…

    C’est plus facile pour les intervenants qui s’occupent de ton souci.

    Merci.


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    #24674

    Bonjour @Romarino

    J’ai bien reçu vos coordonnées, je regarde votre dossier et vous informe.

    A bientôt.

    #24675

    Bonjour @romarino

    J’ai consulté votre dossier et effectivement je n’ai pas trouvé de facture pour le mois d’août.

    J’ai contacté le service concerné et je vous informe que le calendrier de facturation a été modifié.

    Votre facture sera édité le 26 août avec le prélèvement programmé pour le 9 septembre.

    Cordialement.

    #24676

    @romarino

    En réponse à votre MP je vous confirme que vous ne recevrez qu’une facture en août.

    Sur cette facture apparaitra votre abonnement ainsi qu’une régularisation d’abonnement.

    Bonne journée.

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