Accueil › Forums › TV › Orange TV › Migration/suppression de l'offre Star et services associés vers pass LB Play.
- Ce sujet contient 9 réponses, 7 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par fanchdeverson, le il y a 7 années et 2 mois.
-
AuteurMessages
-
29 janvier 2014 à 1 h 29 min #11908711428756Membre
j’ai ete tres etonné lorque mon formfait live box star a été transformé en live box play, la supresseion des 150 films gratuits étaient une manne pour les cinephiles avertis, remplacées par des series et des mangas, des choses qui n’interessent que peux de monde en fait , on ne m’a pas demandé mon avis , et pourquoi orange n’a pas prevenu ses abonnées de ce changement dans les conditions du contrat ? cela aurait permis a chacun de decider soit de rester et accepter ou de quitter le FAI , curieuse politique commerciale tout de meme,
mais kla ou je reside je n’ai pas le choix seul orange propose la tv en adsl debit maxi 5,8 Gb, perte 42 dB , 2800 mètres du NRA !! des lignes anciennes et ne qualité visuelle minimale , hors de question detre eligible a la HD !!
j’ai commandé ce soir une live box 2 sagem a la boutique orange , je l’aurai en colissimo vendredi matin , est ce que la location mensuelle va disparaitre automatiquement ou cela va etre encore le chemin de croix ? sachant que je vais la restituer en boutique ,merci pour vos precisions, yvon du 27400 LOUVIERS
29 janvier 2014 à 12 h 28 min #34685monik_Web conseillerMembreBonjour Yvon,
Quand vous restituerez votre Livebox en boutique, le conseiller fera la modification sur votre dossier et stoppera la facturation de la location.
Bonne journée.
29 janvier 2014 à 17 h 05 min #34686marzMembreBonjour Yvon,
Effectivement, l’offre de films livebox play est catastrophique par rapport à livebox star
( impossible d’activer la VOST par exemple ).
J’avais basculé de star en play pour bénéficier de la VDSL, mais là, c’est un grosse déception, et nous se sommes pas les seuls :
http://www.60millions-mag.com/actualites/articles/les_cinephiles_denoncent_la_mecanique_d_orange
De toute façon, l’offre livebox star a disparu, il n’y a plus que Zen et play.
Concernant la restitution de votre livebox, n’oubliez pas le bon de restitution, il vous sera utile au cas où Orange continuerait à vous prélever 3 €, comme il est déjà arrivé à certains.
2 février 2014 à 18 h 43 min #34687littleprinceParticipantcela est plus qu’une catastrophe depuis que nous sommes passé a l offre live box play
depuis novembre13 il y a aucune nouveauté remise a ce jour du catalogue tous les mois comme il est noté dans les conditions d orange
apparament orange ne respecte pas son engagement
je demande a orange de faire un geste commercial a tous les clients abonnés a l offre live box star…
2 février 2014 à 19 h 12 min #34688EricMaître des clésHier:
« Livebox star » – – > catalogue jusqu’à 150 films en vidéo à la demande, renouvelés tous les mois à hauteur de 50 films, des films de tous genre, pour toute la famille…
(On peut estimer qu’à l’époque 90 à 100 oeuvres étaient très, très peu récents) !
Aujourd’hui (ou depuis le 04/12/13):
Ce sont plus de 200 programmes à la demande (c’est 50 vidéos en plus env.):
– 50 films pour toute la famille (la sélection dites « récente » est quasi identique à l’offre Star),
– 50 épisodes de séries TV américaines et autres,
– 50 épisodes de dessins animés,
– 50 épisodes de mangas,
– 10 concerts d’artistes variés.
http://assistance.orange.fr/utiliser-votre-pass-video-2553.php#3
1er constat:
Il y a effectivement pas plus de de films récents hier dans le pass « LB Star » qu’aujourd’hui dans « LB Play ».
Le découpage des thèmes est beaucoup plus visible aujourd’hui. Le résultat est flagrant: beaucoup d’animés!
De plus, le renouvellement mensuel était d’environ 1/3 de la sélection pour « LB Star » à l’époque pour env. 1/4 tous les mois pour « LB Play » aujourd’hui.
2ème Constat:
La rotation des nouvelles vidéos dans toutes les thématiques est moins rapide aujourd’hui!
Pass LB Play 200 vidéos: (Février 2014)
http://assistance.orange.fr/telechargement/pdf/Livebox_Play_fevrier_2014_light.pdf
Pour comparer!
Pass sélection 150 vidéos « LiveBox Star »: (mai 2013)
http://assistance.orange.fr/telechargement/pdf/programmation-Livebox-star-mai.pdf
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».5 février 2014 à 16 h 22 min #34689littleprinceParticipantje pense qu il y a pas de besoin de comparer
moi je constate a ce jour aucune mise a jour du catalogue
j ai toujours les mêmes film a la demande live box play depuis novembre2013…
9 février 2014 à 11 h 47 min #34690EricMaître des clésLB Star: « Cette offre n’est plus commercialisée depuis le 07/02/13.«
Si Orange n’a jamais vraiment communiqué sur la migration depuis décembre 2013, elle le fait (officiellement) aujourd’hui -enfin depuis le 7 février- à l’aide ou grâce à sa nouvelle période commerciale qui vient de débuter.
Egalement sur le forum:
http://forum.orangeinfo.fr/topic/3782
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».10 février 2014 à 9 h 28 min #34691gib74MembrePetite question :
La migration se fait automatiquement ou bien il faut en faire la demande ?
10 février 2014 à 9 h 56 min #34692marzMembregib74,
Migration automatique.
10 février 2014 à 10 h 58 min #34693fanchdeversonParticipantBonjour,
La contestation de 60 Millions de consommateurs en pièce jointe.
[attachment=28161,246]
-
AuteurMessages
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.