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, le il y a 9 années et 3 mois.
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Bonjour,
Je viens de signer le contrat open. Il n’y a aucune ligne de téléphone qui marche si ce n’est celle qui est branchée sur la livebox. Y a t-il un temps d’attente pour que les autres lignes fonctionnent?
En tout cas le mobile fonctionne et j’ai eu un code d’accès pour voir sur le net que tout est activé et donc je ne comprends pas ….
Merci et à bientot
JCM
« aucune ligne de téléphone qui marche si ce n’est celle qui est branchée sur la livebox »
pardonnez-moi, mais c’est justement le fonctionnement normal d’OPEN :
cette offre n’est proposée qu’en « ADSL nu », cela veut dire que vous n’avez plus la téléphonie classique (dite RTC = réseau téléphonique commuté) sur les prises téléphoniques murales (et de ce fait, vous ne payez plus l’abonnement téléphonique France Télécom à 16 Euros par mois).
la seule téléphonie possible se fait avec un poste branché sur la Livebox : c’est le cas pour les offres OPEN, les anciennes offres « NET », ou les offres Livebox zen sans RTC et Livebox Star sans RTC.
Merci pour une réponse aussi rapide mais chez une de mes amies, elle a la même offre et justement toutes les prises téléphoniques marchent puisque le numéro de téléphone est resté le même…
D’où ma question!!!
On peut garder le numéro lors du passage à Open, mais peut-être que la personne a conservée en plus un abo FT sur une seconde ligne pour une alarme, un fax ou autre par exemple.
Bonjour,
A moins que dans la formule open il y a plusieurs mode, mon amie n’a pas d’alarme en fait si elles ont quatre pattes (lol)
Je lui ai téléphoné hier soir et toutes ses prises fonctionnent je pense que vous ne devez pas être au courant de toutes les astuces d’open et de France télécom.
Je vais leur téléphoner aujourd’hui, je crois que c’est le 1014 et jeverrai directement avec eux.
merci pour vos messages JCM
@JCM Bonjour, il serait intéressant d’en savoir plus et en particulier quels téléphones utilise votre amie.
bonsoir,
Enfin, il y a une heure j’ai eu les réponses à toutes mes questions en téléphonant au 3970 assistance technique. Et donc comme l’avait bien dit Michel95 et d’autres , il n’y a qu’une ligne qui fonctionne c’est celle de la livebox puisque nous avons annulé l’abonnement France Télécom
Après cela, j’ai appelé à nouveau mon amie et surprise!!!, elle avait oublié de me dire qu’elle avait acheté en même temps un lot de trois téléphones. Voilà le mystère résolu je suis donc parti direction boutique France Télécom pour acheter ces téléphones.
Elle s’est excusée et va faire tester sa mémoire lol
Bon, je remerci toutes les personnes intervenues, c’était court mais sympa…
Bien le bonsoir, JCM
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