Bonjour @eros24,
J’ai résilié votre location de livebox et demandé le remboursement des abonnements prélevés à tort depuis le 01/08/2010 (date de votre passage en accès libre).
Votre remboursement de 30 € sera visible sur votre compte bancaire dans les 15 jours.
Toutefois, pour la communauté, sachez que l’arrêt de facturation d’une location de livebox est possible dès que vous fournissez votre numéro de bon de restitution de matériel.
Merci de nous tenir au courant de la résolution de votre demande.