- Ce sujet contient 4 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 9 années et 11 mois.
-
Messages
-
Bonjour à tous,
j’ai souscris, il y a quelques mois, un abonnement Open 1. Je pensais qu’avec cette offre les appels vers les mobiles étaient inclus et en regardant ma facture « élevée » je me suis aperçu que j’étais hors forfait fixe vers mobile.
N’y a t’il pas eu changement dans ces forfaits Open il y a quelques mois qui incluait l’illimité fixe vers mobile ?
Merci pour votre aide
Bonjour, si il y a eu un changement mais il fallait demander ce changement donc pour un Open 1 pris avant le 1er Février les mobiles ne sont pas inclus, après si. Le forfait augmente de 3€ par ailleurs.
Bonjour,
En effet, comme précisé par Geoffrey, les offres Open ont évoluées. Depuis le 1er février, les appels sont illimités vers tous les opérateurs mobiles et fixes de France métropolitaine, vers fixes Europe et Maghreb, et vers fixes et mobiles USA et Canada depuis le mobile.
Vous pouvez modifier votre offre Open depuis votre espace client sur notre portail Orange.fr, rubrique mon compte.
Bonne journée.
Tyf-N
Bonjour,
Concernant les appels depuis votre mobile, vous avez le choix entre deux possibilités :
– des appels illimités 24/24 en France métropolitaine vers 3 n° de mobile Orange au choix
– ou des appels illimités de 21h30 à 8h vers tous les opérateurs mobiles et fixes
Les appels sont illimités depuis le téléphone fixe vers les fixes de France métropolitaine et vers l’international (plus de 100 destinations).
Vous trouverez toutes les informations sur nos offres Open depuis notre [url=/http://open.orange.fr/forfaits/forfaits-internet-plus-mobile.aspx?rdt=o]portail[/url].
Bonne fin de journée.
Tyf-N
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.