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, le il y a 10 années et 2 mois.
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Bonjour, si un conseiller passe par là avant que j’ai pu avoir quelqu’un de chez Orange la VOD et la TV à la demande sont indisponible. Le guide TV est disponible par contre donc pas un problème de ma connexion et j’ai déjà fait les choses d’usages (reboot etc).
Bonjour, chez moi c’est pareil la VOD et la TV à la demande sont indisponible ! Geoffrey si tu as réussi a avoir des nouvelles avant moi merci de me tenir au courant.
Bonjour puma40, coco81et Artignac.
La VOD et la TV à la demande sont-ils toujours indisponibles pour vous?
si oui merci de m’en faire part, je peux tenter de vous apporter mon aide
Bonjour chez moi je ne peux toujours pas voir les vidéos quand je fais voir mes videos ca me marque : vodplayback error : 7 .
Bonjour puma40,
je peux effectuer une vérification, merci de me communiquer votre numéro de téléphone par mp.
puma40,
pour information sur le message d’erreur « vodplayback error : 7 », c’est un problème qui est connu et qui a été remonté auprès de nos services, j’ai eu confirmation qu’il sera effectivement corrigé dans une prochaine mise à jour et a priori prévu pour ce mois-ci (cependant pas de date précise annoncée pour l’instant).
à bientôt.
Bonjour. Depuis déjà pas mal de temps, il nous est impossible de bénéficier de la télévision à la demande, idem pour les VOD. Le code « Error7 » s’affiche systématiquement. J’ai vérifié le niveau de sécurité de la livebox, il est sur « moyen », donc à priori, ne bloque pas le téléchargement. Ca devient franchement pénible de ne pouvoir utiliser les services auxquels on peut prétendre… Quelqu’un aurait-il une solution ? Merci d’avance.
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