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, le il y a 10 années et 9 mois.
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Bonjour à tous.
Je suis nouveau lecteur de votre site et j’ai quelques interrogations sur les offres Orange.
Je vais emménager bientôt dans une maison qui se trouvera a 1900m du DSLAM et je peux bénéficier d’un débit chez Orange de 10 a 12 mégas.
Comme sur le site d’orange le décodeur TV proposé ne mentionne pas qu il est HD j’ai contacté la hotline d’orange via le tchat et ce dernier m’annonce que je ne peux bénéficier de la HD, ce qui est très étonnant car mon débit le permet et surtout que l offre multi tv est possible.
J ai testé l eligibilité Orange Tv avec le numéro de tel d’un ami et la il est bien indiqué que le décodeur livré sera bien HD.
J ai donc bien l impression que même si l on possède un débit largement suffisant pour la hd il faut en plus que la ligne soit compatible.
Pouvez vous m’éclairer ?
Bonsoir, le décodeur livré pour la TV par adsl est le UHD86, donc il est compatible HD mais ne recevra pas forcément du contenu HD. Pour le satellite c’est le SHD85 compatible HD aussi mais il n’y a pas beaucoup de chaînes HD (2, qui sont payantes).
La ligne permet-elle de recevoir la TV par ADSL ? Même avec du 10 méga, si la ligne n’est pas fibrée il n’y aura pas de TV par ADSL mais seulement par satellite.
Le mieux serait de mettre le numéro de téléphone dans le profil afin que les web conseillers puissent vérifier par eux même.
Et bienvenue.
Je viens de tester à nouveau sur le site d’orange, je peux souscrire a l offre net plus 20 megas mais Orange me plafonne a 8 megamax alors que degrouptest m indique 11megas. Mon dslam est pourtant bien compatible avec l adsl2.
Petit info supplémentaire, sur cette même ligne la Hd est possible même via le multi poste et 2 flux HD en même temps mais via Free !
Bizarre qu Orange ne puisse pas fournir le même débit sur un même ligne qu un de ses concurrents !
Le plafonnement est logique je dirais, mais sinon avec mon 8 méga j’étais à 10 méga d’ailleurs avant.
Free et Orange n’utilisent pas du tout le même débit pour la TV, la TV sera de moins bonne qualité chez Free que chez Orange.
Il se peut que la concurrence ait fibrée la ligne et pas Orange.
Toujours dans mon cas, la ligne est fibrée SFR mais pas Orange, donc j’ai la télé par sat’ Orange alors que chez la concurrence c’est la TV par ADSL.
Enfin le mieux est d’attendre demain afin que quelqu’un qui a toute les données de la ligne puisse dire ce qui est possible sur cette ligne.
Bonjour Snakoo,
Je viens confirmer les dires de Geoffrey.
Ce nest pas d’être proche d’un répartiteur qui donne accès à un meilleur débit mais, au transport de la ligne en fonction de la boucle local .
Après étude de votre ligne dans notre système d’information, il se trouve que vous ne puissiez effectivement pas bénéficier de l’offre HD votre ligne présente un taux d’affaiblissement supérieur à la norme.
Cela ne veut pas dire que dans le temps vous ne pourrez jamais bénéficier de l’offre HD.
Je reste à votre disposition.
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