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, le il y a 9 années et 11 mois.
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Bonjour,
Ça fait 2 jours j’essaye de contacter le service client Orange via le service client mobile ( cette page : http://assistance.orange.fr/contacter-votre-service-client-mobile-par-mail-2397.php ) par e-mail.
Quand je remplis le formulaire et que je valide ma demande il est indiqué que je suis sensé valider ma demande en cliquant sur un lien que je dois recevoir via ma boite mails cependant je reçois rien ! J’ai fait 15 tentatives et rien ne marche !
Ils ont pas une adresse mail à laquelle ont peut directement leur envoyer un message sans passer par ce site inutile ! (Et sans téléphoner au 700)
Pour ma petite histoire je veux leur envoyer un e-mail parce que je suis en fin de contrat chez eux et que j’aimerai avoir l’iPhone 4 cependant je n’est pas assez de points pour l’avoir pas très chère donc j’aimerai qu’ils fassent un geste commercial sinon = Résiliation.
Merci.
bonjour . Pourquoi ne pas téléphoner au 700 ? négocier de vive voix est plutôt un bon moyen non ? Les points manquants ont été ajoutés aux personnes étant en fin de contrat .
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