- Ce sujet contient 6 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 5 années et 8 mois.
-
Messages
-
Bonjour,
Un de mes amis ( VDSL ) qui n’avait pas utilisé son décodeur pendant 3 semaines a eu son abonnement Canalsat suspendu ( normal d’après la hotline canal ). Non sans mal, après plusieurs appels et manips, les chaînes Canalsat sont revenues.
Petit problème, alors que les chaînes Orange sont en HD ( normal ), les chaînes canalsat sont seulement en SD. au-delà des chaînes 500, message – vous n’avez pas accès à ces chaînes-
Quelqu’un sait-il d’où vient le problème ( et l’a-t-il déjà connu ).
Orange ou canalsat, le responsable ?
PS. pour l’instant, tellement content de récupérer Canalsat, l’ami en question ne fait pas une priorité de récupérer la HD.
Mais ça peut tous nous concerner ! 😉
Bonjour marz
Je pense qu’il y a un réglage à faire dans le menu Canalsat du décodeur Orange : Réglages -ma tv -chaines HD . Vous pouvez essayer ou bien rebooter LiveBox et décodeur, réactiver les droits..
Bonjour Stargate02,
Eh ben non !
Parce que les chaînes HD sont inactives au-delà de 500 !
Quand j’irais chez lui, comme il a un décodeur blanc slim, j’essaierais une réinitialisation du décodeur avec les touches couleurs.
A ce propos vous avez une configuration qui m’intéresse. J’ai le décodeur uhd 87 blanc d’Orange et comme j’ai une parabole je compte reprendre le décodeur sat HD Wifi en 2e écran. Avez vous constaté une dégradation de l’image HD sur le sat depuis juillet car jai vu plusieurs plaintes a ce sujet. En fait j’hésite en 2e écran entre le Hd Wifi sat et le cube S qui hélas semble avoir quelques soucis aussi..
Stargate,
Comme précisé au début du post, VDSL et non sat. Donc, malheureusement, je ne peux pas vous renseigner.
Ah ok j’avais cru voir une parabole sur astra 19 mais après avoir relu je crois qu’il ne s’agit que les chaines en clair donc avec un terminal libre
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.