Decodeur uhd87, livebox play(noire) signal nul, aucune chaîne

Bonjour,

Depuis deux semaines suite a un déménagement j’ai changer d’offre orange, donc on m’a fourni la livebox noir et j’ai par la même occasion souscri a la télé par Satelite. Décodeur uhd87 sat.

Donc dans cette nouvelle maison je suis équipé d’une antenne hertzienne et d’un satellite. (Pour info l’ancien locataire possédez un abonnement tv orange par sat). Mais voilà, après branchement de tout ça, internet ok, téléphone ok mais pour la tv c’est bien plus compliqué.

Signal nul, aucune chaînes tv d’orange et TNT trouvé.

J’ai appeler le 9300,avec qui j’ai fait toute les manip et qui m’a finalement donné un code pour le changement de décodeur, hélas ça n’a rien changé avec le nouveau décodeur. J’ai aussi effectué à un changement de carte d’accès. Sans succès .

Avec l’antenne râteau je reçois pourtant bien les chaînes TNT sur un décodeur TNT bon marché, donc je devrais tout de même les retrouver avec une recherche de chaîne sur le décodeur orange. Un antenniste ma confirmé la conformité de mon installation satellite .!

J’ai aussi un message qui s’affiche quand je zappe sur les chaînes . « Service indisponible » le service est temporairement indisponible veuillez réessayer plus tard . Photo en pièce jointe.

A l’aide ça me rend fou!!