Bloquage soudain des accès Canal+ ** resolu **

Accueil Forums TV Orange TV Bloquage soudain des accès Canal+ ** resolu **

5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Auteur
    Messages
  • #10947
    AvatarSTEPH200
    Membre

    Bonjour

    depuis ce matin, plus d’accès à Canal+ à la demande ni accès aux mosaïques Canal+, avec la nouvelle TV d’Orange accès ADSL.

    Quelqu’un pourrait m’aider s’il vous plaît ?

    Merci et très cordialement

    #31853

    Bonjour Steph200,

    Je viens de prendre connaissance de votre message.

    Depuis que vous l’avez posté, le dysfonctionnement persiste-t-il ou avez-vous retrouvé les services de Canal?

    Bonne journée.

    #31854
    AvatarEric
    Maître des clés

    Bonjour à tous les deux,

    Un incident « technique » a été décraré dimanche 13 sur les chaines C+/CSat. Cela a concerné dans un premier temps -à priori- que le satellite.

    Cette anomalie a peut etre pu impacté l’adsl et « New tv » plus spécifiquement dans la journée de lundi??

    A creuser…


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
    Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».

    #31855
    AvatarSTEPH200
    Membre

    Je reviens pour vous assurer d’un retour à la normale grâce à un RESET Livebox + décodeur TV.

    Sans le boot des 2 appareils, cela ne revenait pas à la normale.

    Donc solution OK.

    Merci pour vos réponses à tous.

    Très cordialement.

    #31856
    AvatarEric
    Maître des clés

    Merci Steph du retour, je passe donc ton sujet en resolu.


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
    Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».

5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.