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J’ai acheté un livebox depuis 1 mois, j’ai appelé le 3900 qui m’a dit de passer en agence. En agence on m’a dit qu’il fallait rappeler le 3900 pour qu’il me fasse parvenir un bon de restitution. J’ai donc rapeller le 3900 qui m’a qu’il m’envoyait un bon de restitution, mais je n’ai rien reçu.
Je ne sais plus comment proceder
Bonjour @712211899,
Je viens de demander l’envoi d’un bon Kiala, qui vous permettra de nous retourner gratuitement votre Livebox.
Cet envoi devrait vous parvenir d’ici une dizaine de jours.
Bonne journée.
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