Panne de certaines chaines du bouquet"extra" !

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  • #10742
    Avatardancolo
    Membre

    Je suis abonné au « Bouquet extra » de la TV d’orange(ADSL) et depuis ce matin (le 19/08) je n’arrive plus à avoir les chaines : « TVbreizh » et « Ushuaïa », par contre les autres chaines du bouquet fonctionnent bien, enfin celles que j’ai vérifiées.

    Quelqu’un peut-il me donner des infos si possible ?

    #30651
    Avatarmarz
    Membre

    Bonjour, Dancolo,

    Effectivement, j’ai le même problème depuis hier ( 18/08 ). J’allais justement faire un topic sur le sujet.

    3 chaînes absentes, et du groupe TF1 : Ushuaïa, TV Breizh, Histoire. Par contre LCI et Eurosport du même groupe n’ont pas de problème.

    Avant d’appeler le service aprés-vente, quelqu’un a t-il des infos ?

    #30652
    Avatardancolo
    Membre

    Merci Marz.

    Ce matin j’ai tenté de contacter le « 3900 » mais ils sont saturés et ne peuvent répondre.

    J’ai aussi posé la question sur le forum (officiel) d’orange, et là pas encore de réponse.

    #30653
    Avatardancolo
    Membre

    « Re » Bonjour Marz.

    Je viens de constater que le service est de nouveau fonctionnel.Les chaines sont disponibles.

    #30654
    Avatarmarz
    Membre

    Merci, Dancolo

    Petit problème résolu, apparemment, tant mieux.

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