- Ce sujet contient 14 réponses, 6 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 8 années et 11 mois.
-
Messages
-
apres 2 h d’essai pour joindre canalsat, j’ai reussi a joindre un conseiller…..
et j’ai decide d’utiliser la retractation des 7 jours.
et oui….chose que vous ne savez peut etre pas: par adsl orange, pas de service eureka et pas de canalasat a la demande(confirmation du conseiller)
le conseiller m’a propose la location d’un decodeur(6€/mois) pour pouvoir porfiter de canalasat a la demande. J’ai refuse.je suis passé par mon operateur pour ne pas payer de supplement
je vois pas l’interet de payer un abonnement et d’avoir que la moitie des prestations!!!!
dommage car de belles chaines sur canalsat! du coup, je reste sur chaines orange pour l’instant….
Val,
Pas d’Euréka par Adsl, j’étais sur du coup!
Par contre CanalSat et Canal + A la Demande st tout à fait disponible par Orange Adsl sur décodeur Orange… (j’y suis abonné!) 🙄
Je comprends pas bien! Tu ou il (le conseiller) n’aurais pas plutot confondu avec la VOD payante: Canal play???
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».j’en sais rien!!!! en tout cas j’ai prefere couper court au lieu de payar un abonnement sans avoir ce que je veux.
pourtant je lui ai bien parle de canalsat a la demande car c’est cela qui me preoccupait. eureka je savais que l’on ne l’avait pas aussi.
il m’a mis enattente pour verifier la demande pourtant. de plus il m’a dit qque la lettre de confirmationa ete envoye avec numero d’adherent ( jamais recu)
apres si le teleonseiller n’est pas competent…et bien ils ont perdu un client!!!
ca m’emmerde car il y avait des chaines pas mal comme cuisine+ ( je sais pas ou je vais pouvoir la retrouver)ou les chaines du pak cinema (c’est pour ca qu’on l’avait pris)
pour resume, les chaines orange sont plus serieuse….et stupefaction!!!! sport + n’est plus sur orange!!! degoute!!!
Canalsat à a demande, bizarre, quand j’étais abonné par Orange ADSL , je l’avais.
Concernant Sport +, c’est pas la faute d’Orange. Le groupe Canal a décidé de ne plus diffuser
cette chaîne ailleurs que sur Canalsat, plus aucun opérateur ADSL ne peut diffuser cette chaîne depuis le 4 avril !
Tu as bien fait, il y a une promo à 25€ pour canal et canal sat’ en ce moment va voir sur l’espace client Orange.
Et Canal à la demande est disponible ainsi que Eureka (mais il faut un décodeur adsl pour eureka)
oué pas mal la promo!!! mais si j’ai pas le service a la demande 🙁
amis bon moi je pige plus rien, sur le forum vous dites que canalasat a la demande est dispo et moi toujours rien sur ma chaine 214! et quand j’appelle canalsat, il me dise que ce service est non disponible par orange!! comprend plus!!!
Bonjour Val, je confirme, Canalsat est bien dispo par Orange ADSL : canal 14 ou 217 de l’univers Canalsat (pas dans l’univers Orange).
alors pourquoi moi ca marche pas?????
j’ai simplement la phrase qui me dit » service bientot disponible » et j’ai onglet mosaique ou sortie???!
avec une phrase qui me dit « service disponible seulement aux abonnes de canalsat »???
va falloir que je rappelle….. 👿
je viens de rappeler canalsat pour confirmer si par canalsat satellite, je peux avoir le service a la demande..et bien non!!!!!!!
ils ont perdu un client et pas de possibilites de negocier!!!
bande de b………. 👿
en fait il m’a explique: j’ai les chaines orange qui passent par satellite donc je ne peux pas avoir ce service..
et adsl c’est regroupement telephonique en fait….(pas pret de l’avoir dans mon bled)
Et je ne connais personne avec un SHD85 et canal sat’ pour tester chez lui.
Et orange fibre des dslams assez souvent, un jour on a la télé par sat’ et le lendemain sans le savoir on peut avoir l’ADSL.
Pour Val,
Pourquoi: « pour confirmer si par canalsat satellite, je peux avoir le service a la demande. » ???
Tu as un décodeur adsl ou Satellite?
http://forum.orangeinfo.fr/topic/1486
Dans le topic ci dessus, les réponses à tes questions sont orientées plutot adsl…
CanalSat et/ou Canal + A la demande est assurément disponible et accessible via Orange(adsl) en complément d’un abo Canal.( 2 abonnements simultanés, 2 univers, 2 mosaiques de chaines).
Sinon, je pense que le souci à pu venir d’une mauvaise procédure de souscription avec Canal. (l’absence du n° d’abonné canal, par logique le non envoi des mails de confirmation etc…)
@Geoffrey,
j’ai un doute aussi avec shd85, si shd!!!
Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».de toute facon, j’attends, je remets tout a plat….j’ai envoye la lettre de resiliation ( dans les 7 jrs de souscription) et apres je prendrais une offre interressente..ou alors les chaines orange (cinema)
mais c’est pareil quand on fait un comparatif le fai a moins de chaines que le grand groupe canal ( ils reprennent tout :cry:)
Je viens de trouver ça http://assistance.orange.fr/canal-et-canalsat-a-la-demande-1955.php
Donc rien de bon pour les abonnés satellite, il ne leur reste que la xbox ou le PC pour les vidéos à la demande.
c’est ce que j’avais lu…par sat on vient juste d’avoir canalsat a la demande sur pc
pour moi faut que je loue le cube pour avoir ce service.
toujours les memes avantagés 👿
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.