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- Ce sujet contient 15 réponses, 8 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Geoffrey, le il y a 8 années et 4 mois.
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9 mars 2012 à 19 h 28 min #10494YinyangMembre
Bonjour,
Je viens de voir sur Degrouptest que le central dont je dépend à été equipé en ADSL2+ depuis le 09/01/2012. Pourtant, pas d’augmentation de débit en vue. Pire, toujours sur Degrouptest, ils annoncent u. Débit bloqué sur 2Mb ! Pourtant je ne suis qu’à 260 m du central.
Si un conseiller pouvait regarder ce qu’il en est exactement !?
Merci !
10 mars 2012 à 10 h 50 min #28890Rolland_web conseillerMembreBonjour Yinyang,
Pour information, j’ai consulté l’application d’éligibilité qui nous sert de référence.
Aujourd’hui encore, vous êtes uniquement éligible aux offres 2 Mégas et Tv par satellite.
Les applications du Service d’Information (SI) d’Orange, sont régularisées à la fin des travaux (si travaux en cours bien sur).
Je regarderai fin de semaine prochaine au cas ou.
Bonne journée.
10 mars 2012 à 10 h 59 min #28891Loïc 34MembreBonjour y a il de la chance que je dois éligible à la tv par ADSL vu mon test de débit ?
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10 mars 2012 à 11 h 14 min #28892Rolland_web conseillerMembreBonjour loïc salmeron,
Le NRA est bien équipe pour la TV ADSL.
Mais avec une atténuation de 45 dB, vous n’entrez pas dans les critères d’éligibilité (42dB pour du 8MMax+TV c’est à dire l’ancien 1MMax +Tv, 44dB pour la TV étendue).
Communiquez-moi en MP votre numéro pour vérifier l’éligibilité mais je pense être dans le vrai.
Bonne journée.
10 mars 2012 à 11 h 24 min #28893Loïc 34MembreRoland, je ne peux pas vous envoyer de MP un message dit que votre boite est pleine
10 mars 2012 à 12 h 29 min #28894Rolland_web conseillerMembre@loïc salmeron,
Pouvez-vous essayer maintenant.
A+
10 mars 2012 à 15 h 33 min #28895YinyangMembreBonjour Rolland,
Merci pour votre réponse rapide (comme d’habitude). Pouvez vous également savoir si il y a effectivement un passage en ADSL2+ en cours ? J’ai été très étonné quand j’ai vu ça car on ne peut pas dire que je sois dans une zone dense !
Merci encore !
10 mars 2012 à 22 h 20 min #28896GeoffreyMembreça ne veut rien dire ça 😉 En pleine campagne on peut avoir du 20 méga alors que les voisins sont des vaches.
11 mars 2012 à 8 h 37 min #28897david2009MembreSalut, quelqu’un peut il me dire comment être sur que je suis en adsl2+ s’il vous plait. Les sites ne renseignent que sommairement sur ce sujet (que ce soit degroupetest ou autre). Orange a t il un outil qui peut me permettre de le savoir (ne me dites pas dsltest svp). Par avance merci.
11 mars 2012 à 12 h 10 min #28898U_CorsuMembreBonjour,
Je vois que mon NRA est compatible ADSL2+ depuis longtemps mais que Orange ne faisait rien.
Depuis le 01/01/2012, mon NRA est dégroupé et FREE et le deuxième opérateur présent sur ce NRA.
sur le site de FREE, il me propose l’ADSL 2+ –> Donc la TV par ADSL.
J’ai envoyé un mail à l’assistance Orange pour savoir ce qu’ils comptaient faire sur ce NRA.
Bonne journée
11 mars 2012 à 17 h 22 min #28899fanchdeversonParticipantBonjour,
Cela doit être lié au fait que Free utilise un flux mélangé pour la TV et Internet, ce qui n’est le cas d’Orange pour des raisons de qualité.
En limite, donc, Free peut proposer de la TV et non Orange.
11 mars 2012 à 18 h 00 min #28900U_CorsuMembreJe veux bien que Free mélange les flux mais eux au moins me propose l’ADSL2+ alors qu’Orange ne me l’a jamais proposé en 6 ans alors que le NRA est équipé.
Bonne soirée.
9 septembre 2012 à 14 h 25 min #28901YinyangMembreCette fois ci c’est bon ! À la fois Degrouptest et Ariase annoncent bien l’ADSL2+ sur mon central sans limitation à 2 Mega.
Au 3900, à la fois service technique et commercial me confirment bien mon éligibilité au 20 Megamax sauf que depuis mon appel, je n’y suis toujours pas passé !
Un conseiller pourrait il vérifier et le cas échéant faire « la manip » (est ce que je dois re-booter la Livebox) ?
Merci beaucoup !
10 septembre 2012 à 21 h 00 min #28902YinyangMembreEn fait c’est bon !! Je viens de me rendre compte à l’instant que je suis au 20 Mega !!!
Dans les faits, je suis plus autour des 6-8 Mégas ! Une idée ?
J’ai 24988 kb/s en débit descendant Max et 10,6dB en atténuation descendante ; ça me paraît plutôt bien !
22 décembre 2012 à 0 h 01 min #28903TigronMembreBonjour,
Le forfait souscrit, Orange Optimale illimité DOM 20 Méga + TV 59,90€ TTC.
Le contrat Optimale illimité 59,90€ Accès internet à 8Mbit/s + TV.
La réalité avec les testes de débit entre 2,5 et 3,5Mbit/s
Comment puis je payer le même Tarif que pour du 20 Méga…?
Il me semble que ce comportement à des NOMS :
Exploitation, Profitation, Vol, DISCRIMINATION, éventuellement en fouillant bien il pourrait même y avoir une forme de RACISME…? Si on compare aux offres équivalentes dans l’hexagone…! 👿
22 décembre 2012 à 18 h 45 min #28904GeoffreyMembreBonjour Tigron, merci de modérer tes propos, la prochaine fois j’efface tes posts si je retrouve encore des allégations comme celles-ci.
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