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Bonsoir,
Je confirme qu’une campagne de remplacement des Livebox 2 (blanches) par des Livebox Play (Noire) est en cours pour les clients éligibles à la technologie VDSL2.
Les clients concernés recevront un courrier leur annonçant l’envoi prochain d’une Livebox Play ainsi que les modalités de restitution de la Livebox 2.
Dès réception de la Livebox Play, ils disposeront de 28 jours pour raccorder la Livebox Play sur la prise téléphonique en lieu et place de la Livebox 2 pour pouvoir bénéficier du débit boosté VDSL2. Faute de quoi, la bascule de l’ADSL vers le VDSL n’aura pas lieu.
Cette opération est totalement gratuite et automatisée. Aucun appel auprès du service client n’est nécessaire.
La campagne de remplacement à lieu par vagues jusqu’à la fin de l’année 2016 pour les clients concernés.
Le décodeur TV quant à lui n’est pas concerné. Les clients conservent leur équipement actuel.
Bonsoir,
Les chaînes Canal J et Tiji intégreront le plan de service de la TV d’Orange dès le 12 juillet prochain.
Le pire c’est que Orange renie les problèmes de leur mise à jour… Personnellement, je suis fatigué d’appeler le service client sans arrêt, donc j’ai lâché prise… Par contre je résilie l’option enregistrent de suite.
Me concernant, la version de mon firmware est 02.03.37 et la programmation d’enregistrements me plante le décodeur quasi-systématiquement
services : DTT,HD,PVR
disque dur : état connecté, système de fichier EXT3, taille 160 Go, espace disponible 154 Go
J’ai également le même probe sur le replay de myTF1, j’ai l’image et le son qui se bloquent ou sacadent.
Problème avec le contrôle du direct aussi : il y a des microcoupures sonores très désagréables quand on visionne une chaine en différé
Quote:Bonsoir « pantxo40 »Si les membres ont joués « le jeu », il s’agit ds un premier temps d’une rubrique qui concerne l’UHD 86…
On peut élargir bien évidemment à l’UHD87 (SLIM – Sagem); des décodeurs qui ont migrés de l’ancienne interface à la nouvelle sur demande, par pré-inscription.
A ma connaissance, pas de retours officiel (les signatures des « posteurs » peu présentes seraient un bon indice pour le savoir… Il y a peut etre déjà amalgame! :?)
Pour l’heure, pas de topic recensé dédié aux bugs de l’UHD 87 Samsung qui lui intègre d’office la mise à jour « New Tv » à l’inverse de son « petit frère » Sagem…
L’UHD 87 et New Tv:
http://forum.orangeinfo.fr/topic/2310
La MàJ s’est faite je pense avec beaucoup moins de soucis, moins de bugs?, des procédures de résolution peut etre identiques à l’UHD86/87 Slim? Aussi curieux que toi, on ne peux pour le moment pas les comparer totalement.
Je me posais cette question car, un salarié de France Telecom m’a dit que le UHD87 avait été conçu spécifiquement pour fonctionner avec la new TV contrairement à l’UHD86…
Une question :
Ces bugs touchent-ils uniquement des possesseurs de l’UHD86 ?
Quand ai-t-il pou ceux qui ont l’UHD87 ? Ont-ils les mêmes problèmes ?
Sur les canaux 601 à 619, j’ai les chaînes de la TNT en version SD (réception IP-TV) donc toujours aucune trace de mon France 3 en réception TNT.
J’ai appelé Orange, ils m’ont fait croire que j’avais une mauvaise réception TNT avant d’admettre qu’il pouvait y avoir un problème au niveau du micrologiciel du décodeur (firmware) ou au niveau du plan de service. Il m’a dit qu’il allait faire remonter l’info et que je ne pouvais rien faire pour le moment sinon d’attendre un éventuelle prochaine mise à jour…
Moi je ne reçois plus France 3 en mode TNT (donc pas de programme local Euskal Herri) avec la nouvelle TV d’Orange, j’ai appelé un conseiller Orange aujourd’hui et ma dit que c’était parce que je ne pouvais pas recevoir la TNT dans ma région.
J’habite à côté de Bayonne !
Je reçois pourtant TVPI (TNT locale) sur le 218 (même multiplex que FR3)
Ca marchait très bien avec l’ancienne version sur le canal 353 (qui a aujourd’hui disparu…)
Autre problème, impossibilité d’utiliser le TIME SHIFTING sur CANALSAT (avant ça marchait) ni l(enregistrement direct.
En core un autre problème plus mineur, impossibilité d’activer les chaines favorites et il manque des programmes en TV a la demande…
Le tout numérique ayant été activé il y’a 9 mois, il n y a pas de changement au niveaux des multiplexes, je reçois toujoursFrance 3 Euskal Herri sur mon second téléviseur qui est directement relié à la TNT.
Le décrochage d’Euskal Herri est à 19h15 et était disponible via la TNT sur le canal 353 avant la mise à jour.
Sur le canal 302, c’est la version de FR3 Aquitaine ADSL avec le décrochage local de Bordeaux…
Depuis la màj, j’ai effectué une recherche TNT et certaines chaines ADSL ont étaient remplacées par leur version TNT comme suit :
TF1 HD TNT, FR2 HD TNT, FR3 HD National (ADSL), C+ HD (ADSL), France 5 HD (ADSL), M6 HD TNT, ARTE HD TNT, Direct 8 HD (ADSL), W9 HD (ADSL), TMC TNT, NT1 TNT, NRJ12 HD (ADSL)…
Vous remarquerez, que comme je suis éligible à la HD, c’est la version de France 3 HD par ADSL qui à été privilégié par rapport à France 3 TNT. Ma question était de savoir comment accéder à cette dernière ?