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Bonjour,
Et sur le plan de service du Mag, c’est pareil. Même les chaînes Canal ne sont pas à jour :
Bonjour @miaou57,
Dans le catalogue pour l’offre Open Zen, il est précisé en ce qui concerne les appels en France métropolitaine et vers les DOM :
illimités 24/7 vers les mobiles et fixes tous opérateurs.
La réponse semble donc : OUI.
Bonjour,
Le code que j’ai indiqué (GM4A), mais non essayé, est toujours celui figurant sur le lien d’Orange. Est-il toujours valable, je ne sais ?
Bonjour,
Merci @ific.
Mais si quelqu’un d’Orange lit les échanges sur cette évolution rocambolesque du Bouquet Ciné, il pourrait trouver facilement une évolution pour éviter le renouvellement de ces procédures qui ne font que contrarier les fidèles clients. Et le peu d’aide fournie va laisser des clients avec un bouquet à 10 €, alors que je suis persuadé que la majorité des cinéphiles sont intéressés par le bouquet à 14 €.
Un courriel aurait pu être proposé, par exemple, aux clients abonnés à Ciné + à 10 € de choisir deux options, une à 10 € et l’autre à 14 €.
Ou une option dans l’espace clients des abonnés concernés, ou directement sur l’interface TV, aurait pu permettre de choisir directement entre le bon bouquet choisi.
Bonjour,
Et l’offre commerciale, suite à cette mise en clair des chaînes Canal, est disponible à 16,90 €/mois, engagement de 12 mois, frais d’accès (50 €) offerts et Foot+ pendant 3 mois avec le code GM4A :
http://maboutique-internet.orange.fr/residentiel/tv/chaine-canal-plus-offre-promo.aspx
Bonjour,
En faisant le tour des différentes infos, courriels aux clients, catalogue avec prix valables jusqu’au 5 février 2014, http://boutique.orange.fr/publicationASN/vf/accueil/votre_agence/pdf/catalogue.novembre.2013.pdf
assistance Orange en ligne, je trouve les augmentations suivantes au 1 janvier 2014 :
– sosh : augmentation de 0,09 €/mois quelque soit le contrat (à lire en bas de page du lien),
http://shop.sosh.fr/forfaits-mobiles
– fixe : augmentation générale sauf abonnement social et LiveBox découverte (lien dans le message d’Eric),
– mobiles : néant,
– internet : néant sauf augmentation de 0,10 €/mois pour les cinq bouquets suivants : polonais, arabe, girondins tv max, italien et anglophone,
http://assistance.orange.fr/la-tva-en-2014-appliquee-aux-bouquets-tv-d-orange-en-metropole-1366.php
J’en déduis donc, rapidement (?) que tout ce qui n’est pas dans cette liste d’augmentation aura un prix maintenu au 1 janvier 2014.
Bonjour Eric,
Autant pour moi, j’ai interprété ADSL pour ZNE à un endroit. Les sigles m’ont entrainé dans une mauvaise direction.
Bonjour,
@Eric, je joins les termes exacts du document Orange :
chaînes payantes :
arrêt Motors TV
– en métropole : le 13/11 sur ZNE astra et le 28/11 sur ZE (canal n°89)
=> bouquets impactés: bouquet Standard, Extra, sport, pack Divertissement, pack Sport
-dans les DOM : le 26/11 (canal n°76)
chaînes basiques :
– arrêt Myzen TV (n°162) au 31/12 sur ZE
– arrêt Fashion TV (n°160) au 31/12 sur ZE et au 13/11 sur ZNE HB
– arrêt TV8 Mont Blanc sur ZNE HB au 13/11
Effectivement Ific, je n’ai pas réussi à mettre le fichier en ligne, mais Eric trouvera peut-être une solution.
Bonjour,
La chaîne BeIn Sport Max, canal 230, est accessible depuis le 13/11 sur le satellite Astra, même pour ceux qui ne sont pas abonnés à Canalsat.
Bonjour,
La réponse me semble assez simple. Les anciens abonnés au Bouquet Ciné continuent à recevoir le bouquet Ciné à 10 €, mais il n’y a plus de nouveaux clients possibles. Le passage au nouveau bouquet à 14 € ne se fait pas automatiquement. Si cela avait été le cas, les abonnés auraient reçu un courriel comme la loi l’oblige.
Donc pour moi, la résiliation de l’ancien bouquet, sans engagement je crois, doit se faire et l’abonnement au nouveau bouquet doit se faire ensuite.
Je joins un extrait des modifications de la TV d’Orange au 21 novembre qui permet de comprendre ce changement.
Bonsoir,
Merci Eric.
Merci @Jo, j’ai noté pour les Ciné +, Campagnes TV et MCS Tennis et la prochaine édition sera rectifiée. Pour Powertürk en 485, Orange n’a rien dit sur le retour de la chaîne et je l’avais signalé dans un topic (http://forum.orangeinfo.fr/topic/3359). Je l’ai également noté pour la prochaine édition.
Bonjour,
Et je mets ma liste des chaînes à jour au fur et à mesure :
Bonjour,
Très discrètement, la chaîne de musique turque Powertürk réapparait sur le canal 485 dans le bouquet turc à 7,00 € par mois. Elle faisait partie précédemment du bouquet Digiturk dont la diffusion s’était arrêtée en octobre 2013.
Merci Rolland,
Cela avait été repéré :
http://forum.orangeinfo.fr/topic/3754
et ici :
http://www.orangeinfo.fr/25347-le-bouquet-extra-en-clair-du-25-novembre-au-3-decembre.html
Merci Michel. J’ai vu également que cette liste avait déjà anticipé la fin de diffusion de Motors TV, ce qu’indiquait Florian (http://forum.orangeinfo.fr/topic/2106/page/5).
Bonsoir,
La réponse pour Jazzy se trouve ici :
Bonjour,
@Eric, si tu crées un topic spécifique, il y a également le firmware 40.02.45 pour les Sagem UHD 87 slim et UHD 86 et le firmware 40.02.46 pour le Samsung UHD87 (http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/television-utiliser-utiliser_tv.php).
Avec le Sagem UHD86, il est possible d’activer les chaînes TNT pour avoir le choix HD-TNT ou SD-TNT, mais dans cette configuration, toutes les chaînes sont programmées pour recevoir la TNT à la place de l’ADSL, ce qui assez peu pratique.
Bonsoir,
Bien qu’en New TV et sans LiveBox Play, je ne peux choisir les chaînes TNT. Tous les clients ne sont pas à la même enseigne, ou il y a une subtilité genre version de LiveBox qui m’échappe. Nous aurons peut-être la réponse avec le lancement de la nouvelle période commerciale.
Bonjour,
Pour la partie SMS qui n’arrivent pas en zone de couverture, je n’ai pas d’élément de réponse et un web conseiller pourrait peut-être aider avec des éléments plus complets sur le mobile concerné.
Par contre, pour la partie zone d’ombre, pour environ 10 € par mois, il existe une solution Orange sur la LiveBox (femtocell pro), peu contraignante ensuite pour le type d’abonnement mobile :
http://www.orange-business.com/fr/produits/couverture-site-express
Il y a également l’offre Femtocell (boutique.orange.fr/doc/contrat4065.pdf), moins chère, mais assez contraignante sur le type d’abonnement (abonnement Orange obligatoire).
Bonjour,
La chaîne Benfica sera bien dans le bouquet Lusophone qui augmente de 1 euro pour passer à 6,00 €. (Source Mag TV). D’après l’info, il n’intègre pas le Bouquet Sport, dommage !
Bonjour Eric,
Si c’est bien une question que tu poses, la réponse est oui. Avec la touche OK, il apparaît le menu qui permet, entre autres, de choisir HD ou SD. Par contre, je ne trouve pas dans mon cas la possibilité citée par Julien de choisir en plus entre l’ADSL (HD ou SD) et la TNT (HD ou SD).
Bonjour,
C’est une très bonne nouvelle cette modification. Et le choix SD/HD peut être utile en cas de problème de réception et/ou pour enregistrer une chaîne SD, tout en regardant une autre chaîne SD.
Dans un autre Topic,
http://forum.orangeinfo.fr/topic/3730
Julien nous indique qu’il est également possible de choisir pour recevoir une chaîne diffusée par la TNT, mais je ne le constate pas chez moi, toutefois je n’ai pas, contrairement à Julien, la Box LiveBox Play
Dans la même idée, il pourrait être intéressant qu’Orange respecte la numérotation de toutes les chaînes TNT et nous permettre de choisir dans la série 3X notre chaîne locale (ou nos chaînes locales).
Bonjour @phb1943,
La disparition temporaire de la diffusion du multiplexeur R5 peut être lié à une maintenance, dans ce cas c’est souvent en fin de soirée jusqu’au lendemain matin, soit à la qualité de propagation pendant la mise à jour.
Je penche beaucoup plus pour la deuxième explication, qualité de propagation. Et je maintiens, qu’à mon avis, le décodeur Orange n’est pas la cause de ces dysfonctionnements, mais que c’est lié à la qualité de l’antenne et de ses accessoires.
Bonjour Eric,
En lecture rapide, je confirme que je ne trouve pas France 24 en News TV (il n’y a pas eu de confusion entre France 4 et France 24 vu l’emplacement dans ta liste ?), mais je ne trouve pas non plus M6 Music (lié au fait que je ne sois pas abonné ?).
Par contre, je trouve E! en service à la demande.
Voila ce que j’ai noté entre ta liste et ma News TV.