VOD C+ / CSat Adsl: Nouvelle interface le 22 avril 2015.

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17 sujets de 91 à 107 (sur un total de 107)
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  • #22063
    ific
    Membre

    @éric

    Un an sans pouvoir accéder au service à la demande, tu dois être découragé (lol). Orange ne connaît pas cela, et je vous encourage donc (toi et tes amis abonnés à Canalsat) de rejoindre la communauté des abonnés à Orange seul. Au moins, vous pouvez voir ce que vous voulez et quand vous voulez sans difficulté. Mais en sacrifiant peut être certaines de vos passions. Un mal pour un bien, mais certainement un meilleur choix que Canalsat.

    #22064
    Eric
    Maître des clés

    Quant je dis « en maintenance » (pb de mutualisation(s) avec Orange… depuis 1 an!), c’est qu’à cause de ce petit souci, aucunes nouvelles chaines ne sont venues enrichir CSat A la Demande depuis.

    Je te rassure, le service est bien fonctionnel, les 57 chaines que composent à l’heure actuelle CSat « A la demande » sont toutes opérationnelles. 😉


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
    Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».

    #22065
    Eric
    Maître des clés

    Bonsoir,

    Surprise! Avis de maintenance cette nuit entre 23H30 et 08H00 sur les services A LA DEMANDE

    Canal informe tous ses abonnés (plates formes: SATELLITE, ADSL ET CABLE, TNT et WEB, supports: MOBILE, TABLETTE); d’un avis de maintenance dans moins d’un quart d’heure…

    « Nous vous informons d’un avis de maintenance sur les services A LA DEMANDE et CANALPLAY cette nuit entre 23h30 et 8h00 du matin.

    Les services A LA DEMANDE CANAL+/CANALSAT/myCANAL et CANALPLAY seront indisponibles durant cette maintenance.

    Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. »

    De: Equipe Service Clients, le 20 janvier 2015 à 23:10


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
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    #22066
    Eric
    Maître des clés

    Cela faisait longtemps! 3 semaines, à peine…

    Avis de maintenance cette nuit entre 03H00 et 07H30 sur les services A LA DEMANDE (C/o SATELLITE, ADSL ET CABLE et WEB, MOBILE, TABLETTE)

    « Nous vous informons d’un avis de maintenance sur les services A LA DEMANDE et CANALPLAY cette nuit entre 03h00 et 7h30 du matin.

    Les services A LA DEMANDE CANAL+/CANALSAT/myCANAL et CANALPLAY seront indisponibles durant cette maintenance.

    Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. »

    (Equipe forum CANAL, le 10 février 2015 à 19:39)


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
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    #22067
    Eric
    Maître des clés

    Le 24/02/15 Avis de maintenance cette nuit entre 01h20 et 07h20 du matin sur les services A LA DEMANDE:

    Nous vous informons d’un avis de maintenance sur les services A LA DEMANDE cette nuit entre 01h20 et 07h20 du matin.

    Les services A LA DEMANDE CANAL+/CANALSAT, myCANAL et CANALPLAY seront indisponibles durant cette maintenance.

    Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

    De: Equipe CANAL, forum officiel, le 23 février 2015 à 14:05.

    La maintenance est prévu sur tous supports, toutes plate-formes (SATELLITE, ADSL ET CABLE, TNT et WEB, MOBILE, TABLETTE)


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
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    #22068
    Eric
    Maître des clés

    Bonjour,

    « Maison + » a cessé ses programme le 27 mars 2015 (au soir), conséquence: sa vignette été retirée de la mosaïque.

    Son service était apparu en juillet 2012.

    Ces 6 derniers mois outre les fermetures annoncées de certaines chaines, 3 services ont été retirés en « cati-mini » de CSat A la Demande. Il s’agit de:

    – Planète + Thalassa,

    – Planète No limit (à l’époque), aujourd’hui « Planète A&E » et

    – Trace Urban (pour la seconde fois -10/2013-)!

    A ce jour:

    – 50 chaines,

    – 1 événementielle : « Campus Tv » et

    – 2 Pass Vidéo : « Séries » et « XXL/Dorcel »…

    sont présentent en replay.

    Un service reste absent depuis octobre 2014: « Pluzz Tv » et ses 5 chaines (5 vignettes) du groupe France Télévision. « Pluzz Tv » était apparu officiellement en janvier 2014.

    Le service avait atteint quasiment les 60 chaines avant les fêtes de fin d’année 2014. 😐


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
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    #22069
    jo85
    Membre

    Bonjour Eric,

    Une petite précision, quand tu parles de chaînes retirées ou absentes, tu parles de Canalsat à la demande par le décodeur Orange. En effet, ces chaînes sont toujours accessibles avec My Canal. C’est aussi le cas pour RTL9 et AB1 qui ne sont jamais apparues sur le décodeur Orange. Personnellement, j’ai accès à 62 services par My Canal sur PC (seules apparaissent les chaînes de mon abonnement).

    #22070
    Eric
    Maître des clés

    Tout à fait « jo85 »: Canalsat à la demande par le décodeur Orange.

    Effectivement, via « My Canal » c’est un peu plus fleurie (je compte comme toi 62 chaines)!


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    #22071
    Eric
    Maître des clés

    Bonjour,

    Un -énième- « ticket anomalie » a été récemment ouvert chez Canal:

    « Un incident sur Orange impacte la publication des contenus, suite à un problème de capacité chez eux.

    Malheureusement, tant que ce défaut de capacité persiste, certains contenus » -et/ou services- « peuvent ne pas être disponibles A LA DEMANDE. »

    De: Equipe CANAL, forum officiel, le 02 avril 2015 à 18:56

    A noter que depuis quelques heures, les programmes « A la demande » de Eurosport 1 & Eurosport 2 ont tous disparus du service CSat.

    Edit. le 13/04 (20h30)

    Les 2 vignettes ont ré-intégrées la mosaïque.


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    #22072
    Eric
    Maître des clés

    Bonsoir,

    L’Equipe Canal informe le lancement d’une nouvelle interface pour CANAL+ / CANALSAT A LA DEMANDE via Orange :

    A l’aide« …d’une mise à jour sur le portail CANAL+ et CANALSAT A LA DEMANDE via les Livebox TV Blanches (UHD 86, UDH 87, UHD 87 Slim, UHD 90, UHD 90 Slim)« …

    Les nouveautés de cette interface sont :

    – Une Navigation Simplifiée :

    – L’accès rapide aux différentes thématiques.

    – Une identification bien meilleure à l’aide de labels comme INTEGRALE et EN+

    Le Service est conçu pour vous :

    – Des recommandations identifiables grâce à EUREKA

    – Une rubrique VOIR AUSSI avec des suggestions de programmes dédiés

    – La possibilité de créer votre PLAYLIST

    – Les résumés s’enrichissent avec les notes (Allociné Presse, Spectateurs, Télécâble Sat…)

    Profitez de cette nouvelle interface dès demain Mercredi 22 Avril 2015 (lancement prévu entre 9h et 12h).

    Quelques captures:

    https://canal.engagement.dimelo.com/files/attachments/c72/4e4/71105bb776bef825c60471275b/public_uploader/2015-04-21_162348.jpg?5bd25d

    https://canal.engagement.dimelo.com/files/attachments/46e/684/eee98079c5d11aca86daed8c57/public_uploader/48914110.jpg?80d3ce

    https://canal.engagement.dimelo.com/files/attachments/b41/3c5/7e27f69ea0a1e377bdbfdf2147/public_uploader/IMG_6316.JPG?6bed70

    https://canal.engagement.dimelo.com/files/attachments/54e/4d9/48b58c078e94554c83bc10e6a0/public_uploader/IMG_6317.JPG?f334fa

    https://canal.engagement.dimelo.com/files/attachments/25e/fbb/8a088374719766d13d6de63ce8/public_uploader/Image2.jpg?f2409c

    via:

    forum officiel C+/CSat, le 21 avril 2015 à 16:55


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    #22073
    Eric
    Maître des clés

    Bonsoir

    Aujourd’hui une nouvelle interface CSat A la Demande a été lancé sur les boxs (blanches) Orange. Une interface que connaisse déjà les possesseurs d’UHD92, puisque que c’est celle qui équipe déjà les LiveBox Play.

    Une nouvelle ergonomie est constatée, qui correspond finalement plus à une uniformisation visuelle avec tous les services Canal déjà actifs (« Chaîne A la Une », mosaïque etc…)

    En parallèle et suite à de nombreuses interrogations, Canal à souhaité communiquer plus en détails sur les dysfonctionnements qui impactent les différents contenus du service, via l’univers CSat depuis des semaines.

    Retour sur l’arrêt de Pluzz, le retrait inexpliqué des Planète(s)+, de Trace Urban… et c’est aussi l’occasion de revenir également sur l’absence de nouveautés ou d’ajouts de chaines A la Demande sur le portail depuis des mois, explications:

    Concernant l’absence de certaines chaines sur Canalsat A LA DEMANDE via Orange qui, pour des contraintes de capacité, ne peut pas ingérer l’approvisionnement total de nos contenus, contrairement aux autres FAI.

    Il a donc été décidé, dans un premier temps, de l’arrêt de l’approvisionnement des chaînes France Télévisions puis des chaînes Planète par la suite.

    C’est également le même problème qui a empêché le lancement des chaînes BOING, SEASONS, RTL9, AB1 et PASS PINK.

    Le non lancement de ces chaînes, tout comme l’arrêt de Pluzz a pour objectif de résorber cette file d’attente afin de publier les autres contenus Canalsat, jugés prioritaires de par leurs nombre de visionnages moyen.

    Cette situation est transitoire et maitrisée et une nouvelle architecture technique chez Orange prévu pour fin Juin- début juillet (date à confirmer) devrait nous permettre de vous proposer à nouveau ces services.

    Nous vous tiendrons informé de l’avancement.

    De: Equipier Canal via forum officiel, le 22 avril 2015 à 17:54.

    Repris par Lilou – Equipe CANAL, le 11 juin 2015 à 13:38.


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    #22074
    Eric
    Maître des clés

    Après la nouvelle interface, la récente opération technique, la maintenance!

    Avis de maintenance cette nuit entre 1H00 et 11H00 sur les services A LA DEMANDE: tous supports confondus: SATELLITE, ADSL ET CABLE, TNT et WEB, MOBILE, TABLETTE.

    Dans le but d’augmenter la puissance des serveurs et des bases de données pour améliorer la qualité des services, nous vous informons d’un avis de maintenance sur les services A LA DEMANDE et CANALPLAY cette nuit entre 1h00 et 11h00 du matin.

    Les services A LA DEMANDE CANAL+/CANALSAT/myCANAL et CANALPLAY seront indisponibles durant cette maintenance.

    De: « Equipier Canal », forum officiel, le 29 avril 2015 à 17:53.


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    #22075
    Eric
    Maître des clés

    Bonsoir,

    Un nouvelle avis de maintenance sur les services « A La Demande » de Canal+/CSat est prévu cette nuit. Toutes les plates formes (SATELLITE, ADSL ET CABLE, TNT et WEB, MOBILE, TABLETTE) sont concernées:

    Nous vous informons d’un avis de maintenance sur les services A LA DEMANDE et CANALPLAY cette nuit entre 02h00 et 08h30.

    Les services A LA DEMANDE CANAL+/CANALSAT/myCANAL et CANALPLAY seront indisponibles durant cet intervalle.

    (De : équipier Canal, forum officiel, le 23 septembre 2015 à 13:04)

    .

    Par ailleurs,

    « Le projet de réouverture des corners Canalsat sur Orange est bien prévu.

    Toutefois, la volumétrie de contenus envoyés par l’ensemble des éditeurs ayant fortement augmentée, nous avons dû décaler les lancements.

    Ce projet est priorisé sur Septembre et Octobre, nos équipes effectuent le rattrapage du catalogue avant réouverture des corners. »

    (De: Lilou – Equipe CANAL, c’était le 01 septembre 2015 à 13:51)

    8 jours plus tard, CSAt lançait NICKELODEON 4TEEN au sein du portail A LA DEMANDE.

    https://canal.engagement.dimelo.com/files/attachments/eda/dd1/5bda3503477763ff68e290e444/public_uploader/nickel4teen2.jpg?af7e90

    NICKELODEON 4TEEN est accessible depuis myCANAL, les décodeurs +LE CUBE Satellite, ADSL (sauf Orange), et prochainement +LE CUBE TNT/CUBE S. 🙄

    https://canal.engagement.dimelo.com/files/attachments/c95/464/4b295dc7721f7b43c362f6d8b8/public_uploader/nickel4teen1.jpg?4f6232

    Un aperçu des programmes via My Canal:

    http://replay.mycanal.fr/a-la-demande/csat/chaines/pid3791-nickelodeon-4teen.html


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    #22076
    Eric
    Maître des clés

    Bonsoir,

    On note depuis fin juin:

    – l’ arrêts des replay de « Cuisine + » et « Maison + ».

    Entre fin juin et aujourd’hui:

    – le corner « Eurosport » intègre -à priori- à la fois les programmes de Eurosport et Eurosport 2 (qui a disparue de la mosaïque);

    – l’absence du corner « Disney Channel »!

    Très récemment:

    – le retour de France O (PLUZZ). -> compté comme 47ème chaines replay.

    (merci à « Jo85 » pour son observation) 😉

    A ce jour:

    – 47 chaines,

    – 1 événementielle : « Campus Tv » et

    – 2 Pass Vidéo : « Séries » et « XXL/Dorcel »… sont présentent en replay.

    5 services retirés en cati-mini: Planète + Thalassa, Planète « A&E » (ex No limit), Trace Urban et Disney Channel + « Pluzz » (4 vignette/5). « Pluzz Tv » est apparu officiellement dans son intégralité en janvier 2014, retiré en oct. 2014.


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    #22077

    D’après Canalsat, on devrait avoir des nouvelles chaines en « exclusivité » ….En Novembre !!!

    j’attends le résultat ,mais j’y crois pas trop !!!

    La fameuse « hotline » , m’a dit , il y’a pas mal de temps , qu’elle avait pas droit d’en dire plus (sourire )

    #22078
    Eric
    Maître des clés

    Nouvelle évo?

    On peux accéder au replay de certaines chaines CSAT directement en appuyant OK sur la chaîne en question (à la manière d’Orange en fait)!

    Un pop up apparaît au moment du zapping. Pour le moment 3 chaines ont sont pourvues:

    – D8 (canal 58)

    – D17 (canal 64)

    – Gulli (canal 166)…

    C’est pas généralisé.

    J’ai essayé avec juste les chaines du groupe (Piwi, Télétoon, Planète, Comédie…) çà ne fonctionne pas non plus…

    Sur Canal+ Le Bouquet, c’était déjà possible me semble t’il.


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
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    #22079
    jo85
    Membre

    Bonsoir,

    Retour de l’ensemble des France Pluzz (2,3,4,5 & Ô)!

    Par ailleurs, les deux services de TV à la demande (Orange et Csat) semblent beaucoup plus liés qu’avant. Par exemple, je suis configuré en VO par défaut chez Orange et j’ai visionné hier « The 100 » sur Syfy à la demande : le programme était en VO (on peut basculer en VF par la touche « OK »).

    Par contre, depuis quelques semaines, je dois rebooter mon décodeur à chaque fois que je veux visionner un programme à la demande dans l’univers Orange après l’avoir fait dans l’univers Canalsat !

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