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, le il y a 10 années et 8 mois.
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bonjour,
j’ai le décodeur UHD 86 et je suis branché avec les prises live plug HD +.
de temps en temps j’ai l’image qui se fige.
d’ou cela peut provenir d’après vous.
merci
Voir avec un webconseiller s’il existe un problème sur la ligne. C’est souvent que cela arrive ?
Il faudrait mettre le numéro de téléphone de la ligne dans le profil pour de l’aide.
merci Geoffroy pour vos réponses.
cela arrive souvent : je dirais oui mais par contre cela ne dure pas longtemps. quelques seconde. mais c’est très ennuyeux.
avez vous tester ma ligne ?
c’est quand mieux de brancher directement la livebox au décodeur, mais malheureusement la live box se trouve trop loin. car j’ai pas trop confience à ces liveplug
ENCORE MERCI
Etant modérateur sur ce forum je ne peux pas tester la ligne, donc il va falloir attendre un webconseiller pour cela.
Les liveplugs sont à proscrire si le réseau électrique est vieux, en triphasé et que la livebox et le décodeur ne sont pas sur la même phase ou bien si le réseau est trop long…
Après les liveplugs HD+ sont normalement largement suffisant pour de la télévision HD si le débit est bon.
Mais il va falloir attendre un webconseiller pour avoir des réponses plus précises.
Bonne soirée
Il faut aussi que tes CPL soient à jour logiciellement, cela ne peut pas géner, bien au contraire. Et c’est quelque chose qui est souvent oublié.
Autrement, si tu as une rallonge de fil téléphonique, tu peux déplacer provisoirement ta Livebox auprès de ton décodeur pour éviter les CPL et en fonction du résultat tu pourras peut être en déduire certaines choses.
Bonne recherche
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