Recevoir identifiants orange car ligne déjà activée dans livebox

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4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #15923
    AvatarMdursin
    Membre

    Bonjour,

    Ma ligne adsl Sfr vient d’être basculée chez Orange aujourd’hui mais je n’ai pas encore reçu le courrier avec mes identifiants. Mon modem perso est bien synchronisé mais il me manque mes identifiants pour accéder à Internet en attendant l’arrivée de la livebox.

    Un conseiller peut-il me les fournir en mp ? Nous sommes vendredi soir et je ne voudrais pas passer le week-end sans internet ni téléphone fixe.

    C’est urgent, merci.

    Martial

    #37555
    AvatarEric
    Maître des clés

    Bonsoir,

    Si le modem est synchro, il me semble que l’ on peut avoir les identifiants en passant par l’interface de configuration de la LB (http://192.168.1.1/ ->puis 2X admin ->puis … rubrique connexion à internet)

    Sinon, j’appellerai le SC au 3900 de suite « Mdursin » pour être tranquille ce we justement…


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
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    #37556
    AvatarMdursin
    Membre

    Bonsoir,

    Merci, je viens de tchatter avec une conseillère orange et elle m’a proposé d’aller chercher une clé 4g dans une boutique en attendant de recevoir la livebox et le fameux courrier de bienvenue.

    Il semble que les identifiants de connexion ne soient pas crées tout de suite. En tout cas moins vite que le basculement de la ligne adsl…

    A moins que je ne puisse les retrouver avec mon numéro de client ou de compte internet.

    Merci de votre aide.

    Martial

    #37557
    AvatarEric
    Maître des clés

    C’est effectivement l’autre alternative!!

    De rien Martial, bon we 😉


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