Femtocell: l'appareil qui permet d'avoir une borne pour GSM à la maison!

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8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
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  • #11162
    Avatartony
    Membre

    Bonjour,

    Ayant déménager recement je me retrouve sans couverture reseau orange à la maison ce qui est trés pénalisant, je sais qu’il existe un appareil qui permet d’utiliser sa box comme antenne relais, par contre je ne connait pas son nom, pouvez vous me le donnez ainsi que son prix si vous le connaissez?

    #33382
    AvatarMichel95
    Membre

    C’est le « boîtier femtocell » : 79 Euros –> appel au 3970 pour un client Open.

    #33383
    AvatarEric
    Maître des clés

    Bonjour Tony, salut Michel,

    Lancé en début d’année (gratuit selon les forfaits), le Femtocell est retiré des offres en avril: « …du fait de sa très bonne couverture mobile en France, Orange n’a pas besoin de cette technologie sur son marché grand public »…(service presse Orange).

    Revirement de situation quelques semaines plus tard, sa distribution reprend et va dorénavant etre payante (79e). Après une hypothétique rupture de stock, l’objet tant convoité est maintenant commercialisé et à priori disponible sur demande depuis le 13 juin.

    Je trouve pas de trace de cet objet sur le site officiel…

    Service client, comme le suggère Michel, peut etre en boutique (physique) de votre ville?

    Un peu de lecture…!:

    http://sites.orange.fr/ge/content/pdf/v2_pdf/documentation/guide_boitier_femtocell.pdf

    http://sites.orange.fr/ge/content/pdf/v2_pdf/documentation/box_compatible_femtocell.pdf

    http://assistance.orange.fr/A_faq/5340.pdf

    http://assistance.orange.fr/A_faq/5376.pdf

    http://boutique.orange.fr/doc/contrat4065.pdf

    Coté actus:

    http://www.orangeinfo.fr/24414-le-boitier-femtocell-bientot-de-retour-chez-orange.html

    Coté Forum:

    http://forum.orangeinfo.fr/topic/3249


    Abonné Orange avec Offre « Zen » (ADSL) – HD avec LB2 & UHD87.
    Abonné Canal+ / CSat « Panorama Cinéma » (sans OCS, sans « Fox Play ») – avec Disney Cinéma & Mezzo inclus. Service « LeKiosk 35 ».

    #33384
    Avatartony
    Membre

    Bonjour Eric et Michel,

    Merçi beaucoup pour vos réponses.

    #33385
    AvatarMichel95
    Membre

    pas disponible en boutique, uniquement par appel du service client mobile.

    #33386
    Avatartony
    Membre

    Merçi

    #33387
    AvatarEric
    Maître des clés

    Bonjour,

    Avec l’arrivée d’une nouvelle période commerciale, le mini émetteur 3G a changé récemment de tarif.

    Toujours aussi discret en boutique physique et/ou absent « volontairement » sur le site de l’opérateur; l’objet convoité pouvait se « négocier » jusqu’à 99euros pour certains forfaits (M6 mobile), son tarif a été généralisé sous la barre des 80euros depuis plusieurs mois.

    Le boitier d’origine Alcatel-Lucent est passé à 49 eurosTTc le 6 février dernier.

    (l’option est gratuite mais les frais de mise en service sont toujours de misent!) 🙄 .

    L’objet reste accessible pour les clients mobiles Orange en forfait bloqué ou non, sur Origami ou Open. Cette amplificateur de réseau à domicile est à « consommer » sans modération, en première ligne: les clients Sosh parfois mal desservis en 3G/H+… jusqu’à 21 mégabit/s.

    La Femtocell est uniquement disponible -en autre- auprès du SC client Orange, ou bien par le biais des Webconseillers SOSH par « chat » (disponible 6 jours sur 7 de 8H à 20h) / et de 8h à 22h 7/7 pour des questions d’assistance technique internet.

    http://reseaux.orange.fr/reseau-femtocell.php

    http://contact.sosh.fr/

    http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf (fiche tarifaire SOSH au 6 février 2014)


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    #33388
    Avatarfanchdeverson
    Participant

    Bonjour,

    Et pour ceux qui sont en zone d’ombre et/ou qui sont gênés des contraintes de nombre de mobiles déclarés, seulement 4 en plus du titulaire, il y a l’offre en location qui est beaucoup plus pratique, mais qui a l’inconvénient d’avoir un coût de location de 8 € HT :

    https://boutiquepro.orange.fr/telephone-mobile-couverture-site-express.html

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