Pb débit 3G

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11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
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  • #10598
    AvatarFab576
    Membre

    Bonsoir

    Depuis quelque jours, j’ai remarqué que mon débit 3G est devenu faible (0,10 Mbps).

    Je précise que j’ai une offre mobicarte, et que j’ai l’option Internet max pour 9€ / mois.

    Que faire pour retrouver un bon débit comme auparavant car là, il y a pas mal de lenteur sur Internet !!!

    Merci.

    #29894
    AvatarGeoffrey
    Membre

    Bonsoir,

    à mon avis le quota est épuisé. Le débit peut être réduit après une consommation de 500 Mo, il faut donc regarder de ce côté là.

    Mais ça correspond, le débit est réduit à 128 Kbps dans les autres offres d’Orange.

    #29895
    AvatarFab576
    Membre

    Ok, merci. Ca doit être la consommation alors.

    Y a t’il un moyen de consulter le point de la conso avec une mobicarte ?

    #29896
    AvatarGeoffrey
    Membre

    sans doute sur le compte client sur orange.fr

    Il n’y a pas une option sur le téléphone qui permet de voir ça ? Quel est le modèle ?

    #29897
    AvatarFab576
    Membre

    j’ai vérifié et il ,’y a que la description de l’option.

    c’est un iPhone 3GS sous iOS 5.1

    #29898
    AvatarGeoffrey
    Membre

    La dernière fois que j’ai touché à un iPhone 3G il y avait la consommation du mois dans les réglages.

    Il doit bien y avoir une application qui permet de suivre la consommation de données sinon (je peux pas aider de ce côté là n’ayant pas d’iPhone ou d’iPad sous la main pour regarder)

    #29899
    AvatarFab576
    Membre

    j’ai trouvé une applications d’Orange qui permet de suivre sa consommations.

    #29900
    AvatarGeoffrey
    Membre

    tu peux donner le nom ? Ça servira sans doute à d’autres 😉

    #29901
    AvatarFab576
    Membre

    L’application Orange et moi, ensuite dans la partie suivi conso, on peut consulter la consommation internet et autres options…

    #29902
    AvatarGeoffrey
    Membre

    Merci, ça servira sans doute pour d’autres personnes comme ça.

    #29903
    AvatarFab576
    Membre

    En ce moment, je n’arrive pu à y accéder mais ça doit être un problème temporaire je pense

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