Rép :plus de tél par internet.

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#20423
AvatarGeoffrey
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Bonjour daviddu34, à la vue du premier message il s’agit d’une livebox mini. Je ne pense pas tellement me tromper en disant cela…

En premier lieu, faire un hard reboot de la livebox. Je crois que c’est un bouton reset mais je ne suis pas sur à 100%. Je vais voir sur l’assistance en ligne.

Quand le téléphone déconne il est toujours possible de naviguer sur le net ? Je vois que le diagnostique dit que ça déconne, mais est-ce que ça fonctionne tout court ?

La livebox redémarre souvent sinon ?

Au pire, il faudrait demander un échange de livebox et bien demander à avoir une Livebox 2. L’échange doit être payant encore mais on peut se le faire rembourser en demandant au conseiller directement.