Rép :Fibre Optique en Corse

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La boucle est un défaut d’isolement souvent du à un équipement défectueux branché sur la prise téléphonique. Je ne constate pas de défaut électrique sur votre ligne, vos postes sont-ils tous branchés ? Au delà de trois prises téléphoniques utilisées, nous préconisons l’installation d’un filtre maitre, qui vous garantira une meilleure qualité de service.

L’absence de filtre sur les prises utilisées, l’utilisation de filtres défectueux ou de rallonges peuvent également influer sur les performances de votre connexion.

Des perturbations électriques peuvent également être à l’origine des pertes de synchronisation et de baisses de débit. Elles peuvent être provoquées par des équipements à votre domicile (halogène, téléphone sans fil, appareil électroménager) ou à l’extérieur (enseigne lumineuse, éclairage public…). Constatez-vous ces perturbations lorsque seulement 1 ou 2 postes téléphoniques sont branchés ?

Une fois votre installation vérifiée, un technicien pourra intervenir si le défaut persiste.

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