Bonjour Cyrille,
Le fair usage sera déclenché une fois un volume de données (data) dépassé (en fonction de l’offre ou de l’option, le seuil peut être de 500 MO ou 1 GO mensuel).
Sont compris dans la data : navigation Orange World (y compris chat et blog), navigation Internet hors portail et Gallery, Vidéo contextuelles (sport…), TV Orange World.
Une fois le seuil atteint, le débit est alors réduit (le débit passe a 128kbits/s en réception et 64Kbits en émission). La consultation de la TV reste donc possible mais dans une qualité moindre.
Lorsque le client atteint les 80% du fair usage, le client reçoit un premier sms. Dès que le client atteint le fair usage, il reçoit un second sms.
Le jour de sa facturation, le client récupère son débit optimum et son compte repart à 0.
Restant à votre disposition pour toute autre question,
Je vous souhaite bonne journée.