Problème d'activation de l'offre Open 2

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5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
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    Messages
  • #9321
    AvatarChoak
    Membre

    Bonjour,

    Je me suis abonné à l’offre Open 2 il y a 10 jours, et je n’ai toujours aucune nouvelle. J’ai reçu un mail le jour de l’abonnement, me disant que j’allais recevoir un code d’accès pour suivre ma commande, mais RIEN ! Du coup je ne peux absolument pas savoir où ca en est.

    J’aurais du recevoir l’ensemble Mobile/livebox/décodeur il y a 5 jours déjà, mais ma boîte aux lettres reste désespérement vide, et comme je n’ai pas mes nouveaux identifiants ou mes nouveaux numéros de téléphone, on m’envoie bouler quand j’appelle le 3970.

    Quelqu’un a-t-il des informations ou des conseils qui pourraient m’aider?

    Merci d’avance

    #23053
    AvatarBibabib
    Membre

    Nom, Prénom et code postal par Mp, je vous communique le numéro de la ligne et où la commande en est.

    #23054
    Avatarfourmy
    Membre

    bonjour moi jai 1 soucis avec la soucription ope orange depuis le 4 decembre je nes toujours pas de fixe et pas de tonalite pour appeler ou recevoir ke dois je faire jai deja eu 5 expert de chez orange $

    #23055

    Bonjour fourmy,

    Si vous le souhaitez, je peux regarder votre dossier, et vous apporter mon aide.

    Pour cela pouvez-vous me communiquer en MP vos coordonnées(nom, prénom, numéro de téléphone et de portable).

    Bonne journée.

    #23056

    Bonjour fourmy,

    A ce jour, je n’ai pas reçu vos coordonnées.

    En l’absence de votre réponse, je considère que vous ne donnez pas suite à votre signalisation.

    Bonne journée.

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