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Messages
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Certains abonnés d’Orange ne peuvent plus téléphoner via la livebox depuis quelques jours.
Après quelques renseignements pris auprès de la hotline, il s’agirait d’une panne générale sur certaines zones « suite aux dernières intempéries » (pluie ? Neige ?).
le problème devrait être résolu, toujours d’après le service technique, au plus tard le 16 mars.
En théorie, le répondeur fonctionne, je vous conseille donc de jeter un oeil sur votre espace client.
Environ 9 000 clients VoIP ayant une Livebox Sagem ( sur un total de 1,2 million de clients) sont toujours interrompus dans la région Pays de la Loire.
région Pays de la Loire
Un redémarrage de la Livebox peut permettre au client de retrouver le service VoIP.
Date de début 06-03-2012 11:40
Date de fin prévue 16-03-2012 10:00
Bonjour à Tous,
Pour compléter le message de mounderman, un autre incident a impacté la téléphonie (activation VoIP SIP, activation New TV, livraison plan de service TVZNE) du 11/03 au 13/03.
Bonne journée.
Comme promis la téléphonie via la livebox. N’oubliez pas d’éteindre et de rallumer votre box.
Ça fonctionne également chez vous ?
Bonjour
J ai la livebox ki clignote rouge voyant internet donc plus axces internet et donc plus de tel.2 fois un technicien d orange es venu le pc exterieur de france telecom es oxydé et ca marche tjr pas.alor demain je vais rapeler un technicien d orange mais tt les 2 jour la livebox clignote et si un conseiler pe me donner des infos j en serais ravi car j ai une autre question a posé.merci par avance.
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